Обучение soft skills — курсы развития гибких навыков
Сравните курсы soft skills: лидерство, коммуникация, управление конфликтами, переговоры. Программы и цены — tutkursy.ru.
Отображаются 31-45 из 59
Дистанционный курс Эффективные коммуникации.
Дистанционное обучение для руководителей и специалистов от Русской Школы Управления. Первый урок — бесплатно. В топ-5 бизнес-школ. Корпоративные скидки до 30%.
Деловой этикет: переписка, которая решает задачи, а не создает проблемы
Получите четкие алгоритмы и шаблоны деловой переписки вместо абстрактных «правил этикета»
-
Сертификат
-
Уроки в видеоформате
-
Домашние задания с проверкой
-
6 часов в неделю
Показать всё
Скрыть
Дистанционный курс Планирование, контроль и обратная связь подчиненным.
Дистанционное обучение для руководителей и специалистов от Русской Школы Управления. Первый урок — бесплатно. В топ-5 бизнес-школ. Корпоративные скидки до 30%.
Современный клиентский сервис: лучшие практики. Повышение квалификации
. Внимание! Вы можете посетить полный курс «Директор по клиентскому сервису. Организация сервиса на предприятии». . . . Для успеха в современной сервисной экономике мало одного желания стать клиентоориентированной компанией. Клиентский сервис как никогда ранее становится важнейшим условием выживания в условиях жесточайшей конкуренции и ключевым способом дифференциации продуктов и услуг компании. . . Как организовать идеальный сервис и монетизировать впечатления клиентов? Какие лучшие практики организации клиентского сервиса уже используют передовые компании на рынке? Как сделать обратную связь от клиента главным ресурсом развития бизнеса? Ответы на эти и другие вопросы вы получите, посетив наш семинар.
Дистанционный курс Навыки аргументации.
Дистанционное обучение для руководителей и специалистов от Русской Школы Управления. Первый урок — бесплатно. В топ-5 бизнес-школ. Корпоративные скидки до 30%.
Основы эффективной коммуникации и переговоров в профессиональной деятельности
17 тем — от базы до рабочих ситуаций: основы деловой коммуникации, психология общения и межличностного взаимодействия, вербальные и невербальные коммуникации. Обучение идёт в своём темпе, домашние работы разбирает преподаватель. Документ об окончании — диплом о профессиональной переподготовке установленного образца.
- 520 ак. часов — ≈7 мес.
- Персональный наставник
Деловая переписка. Повышение квалификации
. Продолжительность и формат обучения: 18 академических часов, из которых 8 часов — очно/онлайн занятия, 10 часов — занятия в дистанционном формате (видеокурсы). . . Когда-то ведением официальной переписки занимались особые структурные подразделения, но с распространением электронной почты круг сотрудников, принимающих в ней участие, значительно увеличился. А с распространением искусственного интеллекта и вовсе стал требовать дополнительных компетенций. . . Поскольку переписка зачастую является побочной обязанностью, параллельно процессу цифровизации упало и качество диалога, а границы делового общения начали размываться. Современная дистанционная коммуникация строится на тех же принципах, что очная, однако имеет ряд технических особенностей, понимание которых позволит ускорить переговоры и подвести их к эффективным результатам. . . Семинар будет полезен всем сотрудникам организаций, ведущим деловую переписку по e-mail, руководителям различного уровня, специалистам отделов пресс-службы, информационного сопровождения, коммуникаций и рекламы, менеджерам по работе с клиентами. . . Цели обучения:. . . Освоить принципы эффективного делового общения (письменная, устная, невербальная коммуникация). Освоить основы письменной коммуникации и приемы деловой переписки. Создавать управленческие письма с учетом цели, адресата и статуса. Использовать письменную коммуникацию для решения конфликтных и сложных ситуаций. Применять ИИ как инструмент подготовки текста с сохранением управленческой позиции. . . Бонусы для участников курса:. . . Алгоритмы построения делового письма. Шаблоны управленческих писем. Чек-лист проверки письма перед отправкой. Формулы делового этикета.
- Обучение работе с ИИ
Курс Навыки аргументации.
Бизнес обучение для руководителей и специалистов от Русской Школы Управления. Первый урок — бесплатно. В топ-5 бизнес-школ. Корпоративные скидки до 30%.
Курс Эффективные коммуникации.
Бизнес обучение для руководителей и специалистов от Русской Школы Управления. Первый урок — бесплатно. В топ-5 бизнес-школ. Корпоративные скидки до 30%.
Критическое мышление в бизнесе. Повышение квалификации
. Внимание! Вы можете посетить посетить полный курс «Бизнес-мышление. Практикум по принятию решений». . . . Умение работать с информацией является одной из самых важных компетенций современного успешного руководителя. От способности «разложить информацию по полочкам» в конечном счете зависят качество принимаемых решений и финансовые результаты деятельности компании. . . Развитие критического мышления сотрудников — современный мировой тренд. Существует огромное число способов манипуляции с данными, атакующих нас в современных медиа-структурах, личном общении, клиентском сервисе, в отчётности и при проведении переговоров. Умение грамотно анализировать поступающую информацию позволяет видеть ситуацию целиком, без искажений, а значит увеличивает вероятность принятия более взвешенных и результативных решений. . . На семинаре на многочисленных примерах из практики вы сможете «прокачать» аналитическую функцию руководителя (специалиста), что позволит принимать более взвешенные решения и создаст условия для достижения поставленных целей. .
Обратная связь в компании. Повышение квалификации
. Внимание! Вы можете посетить полный курс «Эффективное наставничество на промышленных предприятиях». . . . Психологи, специализирующиеся на отношениях внутри коллективов, утверждают, что половину рабочих проблем можно было бы решить в течение часа, если бы сотрудники могли быть откровенны при их обсуждении. Каждый руководитель заинтересован в своевременном оповещении, однако на практике не всегда удается выстроить систему взаимоотношений с сотрудниками таким образом, чтобы убедить их делиться информацией. Иногда этому препятствует негативный опыт, иногда — неправильный подбор инструментов и их использование. . . Между тем, формирование систем обратной связи позволяет не только позволяет корректировать действия работника, но и отвечает на вопросы о том, как его деятельность воспринимается другими людьми. Семинар посвящён современным техникам фидбека: участники разберут основные принципы и попрактикуются в отработке конструктивных приемов корпоративного взаимодействия, направленных на информационный обмен. .
Технологии выстраивания бизнес-контактов. Практика нетворкинга. Повышение квалификации
. Продолжительность и формат обучения: 18 академических часов, из которых 8 часов — очно/онлайн занятия, 10 часов — занятия в дистанционном формате (видеокурсы). . . Умение управлять потоками коммуникаций — важный социальный навык современного менеджера и руководителя. Тренинг направлен на выработку и активизацию эффективных стратегий деловых знакомств, составление сети контактов, поддержание и укрепление деловых отношений для достижения профессиональных и личных целей. . . Программа построена на базе американского подхода к установлению бизнес-связей и ведению деловых контактов. . . Бонусы для участников курса:. . . . Заготовки по нетворкингу. . Задания по самопрезентации, роли в обществе, о профессиональной деятельности, на внимательность и коммуникацию. . Интернет-ресурсы по нетворкингу.
Бесплатные курсы
| Курс | Школа | Стоимость | Ссылка |
|---|---|---|---|
| Skillbox | Бесплатно | Подробнее |
Расширенный фильтр
Курсы soft skills онлайн — лидерство, коммуникация, критическое мышление
Soft skills определяют эффективность специалиста не меньше, чем профессиональные знания. Лидерство, коммуникация, управление конфликтами, критическое мышление — всё это влияет на карьерный рост. По данным исследований, 85 % успеха в карьере зависит именно от гибких навыков. Проблема в том, что их сложно освоить самостоятельно — нужна обратная связь и практика.
Курсы soft skills помогают развить управление командой, публичные выступления, ведение переговоров и эмоциональный интеллект.
Что входит в программу
Лидерство, эмоциональный интеллект, конфликтология, тайм-менеджмент, критическое мышление, работа в команде — основные направления. Формат — от коротких интенсивов до комплексных программ.
Как выбрать курс soft skills?
Практические упражнения и обратная связь важнее теории. Лекции без ролевых игр и кейсов не формируют навык. Смотрите, как устроена работа тренера: вебинарный мини-курс — это лекция и упражнения для себя, а программа с группой даёт ролевые игры и персональный разбор ваших ситуаций.
Здесь собраны курсы soft skills — от лидерства до переговоров. Сравнивайте по содержанию и объёму практики.
Направления: Образ жизни, Soft Skills, Психология для себя
Школы: MBS, ProductStar, РШУ, Нетология, Level One, Eduson Academy, НИИДПО, Moscow MBA, Фоксфорд, Международная школа профессий, Slurm, Skillbox
Промокод скопирован