Обратная связь в компании. Повышение квалификации
. Внимание! Вы можете посетить полный курс «Эффективное наставничество на промышленных предприятиях». .
.. Психологи, специализирующиеся на отношениях внутри коллективов, утверждают, что половину рабочих проблем можно было бы решить в течение часа, если бы сотрудники могли быть откровенны при их обсуждении. Каждый руководитель заинтересован в своевременном оповещении, однако на практике не всегда удается выстроить систему взаимоотношений с сотрудниками таким образом, чтобы убедить их делиться информацией. Иногда этому препятствует негативный опыт, иногда — неправильный подбор инструментов и их использование.
.. Между тем, формирование систем обратной связи позволяет не только позволяет корректировать действия работника, но и отвечает на вопросы о том, как его деятельность воспринимается другими людьми. Семинар посвящён современным техникам фидбека: участники разберут основные принципы и попрактикуются в отработке конструктивных приемов корпоративного взаимодействия, направленных на информационный обмен.
.Обратная связь тут подаётся как управленческий инструмент со своей механикой, а не как умение вовремя похвалить. В программе — цикл управленческого процесса и место фидбека в нём, концепция Radical Candor, модель «Окно Джохари», универсальные модели и фреймворки подачи обратной связи, различие конструктивного и неконструктивного разговора. Пригодится руководителю, у которого сотрудники молчат о проблемах до последнего, и наставнику, который разбирает работу новичков.
Важно, что учат не только давать фидбек, но и принимать его — это вторая половина навыка, которую обычно пропускают, а без неё система не работает: подчинённые быстро считывают, что руководитель критику не переносит. Практикумы идут на реальных рабочих задачах, есть тест по «Окну Джохари». Формат очный или онлайн. Когда обучение позади, выдают удостоверение о повышении квалификации. Курс короткий и входит в большую программу по наставничеству на промышленных предприятиях, так что при более широком запросе имеет смысл сначала посмотреть на неё.
Что уточнить у школы
Эти вопросы пригодятся на сайте школы — задайте их менеджеру до оплаты.
Сравните с альтернативами
Две программы других школ по тем же навыкам — сравнили по главному. Лучшее значение в строке подсвечено.
Этот курс
|
Этот курс
MBS
|
ProductStar
Самый доступный
|
РШУ
|
|
|---|---|---|---|
| Цена | 23 900 ₽ |
9 990 ₽ 19 980 ₽
|
35 000 ₽ |
| Длительность | — | 1 мес. | — |
| Документ | Удостоверение о повышении квалификации | Сертификат | — |
| Записаться | Записаться Подробнее | Записаться Подробнее |
О школе
MBS — Московская Бизнес Школа для руководителей, предпринимателей и специалистов, которым нужны управленческие навыки без ухода из работы на долгий академический трек. На официальном сайте представлены MBA-программы, профессиональная переподготовка, курсы повышения квалификации, вечерние мастер-классы, видеокурсы, корпоративное обучение, онлайн-интенсивы и бесплатные мероприятия.
Школа пишет о 19 годах на рынке образования, 800 программах и 40 направлениях обучения. Тематическое поле широкое: управление проектами, закупки, логистика, HR, аналитика бизнеса и продаж, soft skills, ораторское искусство, психология бизнеса, искусственный интеллект и корпоративные программы. Это формат для тех, кто хочет быстро закрыть конкретный управленческий разрыв: переговоры, финансы, процессы, команда, стратегия или личная эффективность.
Кому подойдёт MBS
MBS стоит рассматривать действующим руководителям, будущим управленцам, предпринимателям, HR, специалистам по закупкам, продажам, проектам и операционному управлению. Для таких слушателей ценность не в абстрактной теории, а в возможности принести на занятие реальную рабочую задачу: конфликт в команде, проседающую воронку продаж, хаос в проекте или слабую систему мотивации.
На сайте школа подчёркивает гибкие форматы: вечерние, выходные и интенсивные программы. Это удобно для занятых специалистов, но требует честной оценки времени. MBA или переподготовка не работают как фоновый подкаст: придётся читать материалы, разбирать кейсы, делать задания и переносить инструменты в свою компанию.
Что изучают на программах
В MBA и управленческих курсах обычно важны стратегия, финансы, маркетинг, операционное управление, лидерство, переговоры, проектный подход и работа с людьми. В MBS есть преподаватели-практики из бизнеса, консалтинга, HR, продаж, финансов, юридической сферы, управления производством и корпоративной безопасности. Такой состав полезен, когда слушателю нужны не определения из учебника, а рабочие сценарии и ограничения реального бизнеса.
При этом бизнес-образование не стоит оценивать только по красивому названию программы. Mini-MBA, MBA, курс повышения квалификации и разовый мастер-класс решают разные задачи. Если нужно системно перестроить карьеру в менеджменте, короткого вебинара мало. Если нужно разобраться с одним инструментом, полноценная большая программа может быть избыточной.
Что проверить перед стартом
- Какой формат подходит под задачу: MBA, профессия, повышение квалификации, интенсив или видеокурс.
- Какие кейсы и практические задания есть в программе.
- Кто преподаёт профильный блок и какой у него управленческий опыт.
- Можно ли совместить расписание с текущей работой без перегруза.
- Какой документ выдаётся после завершения и нужен ли он для вашей карьерной цели.
Хорошая бизнес-программа не заменяет управленческую смелость. Она даёт язык, инструменты и рамку решений, а дальше всё проверяется в рабочей среде: на совещании, в переговорах, бюджете и людях, с которыми вы строите результат.
