Курсы продаж и CRM онлайн — техники переговоров, работа с клиентами

Курсы продаж и CRM онлайн с нуля: техники переговоров, работа с воронкой, AmoCRM, Bitrix24, управление отделом. Практика, наставники. Старт в 2026.

Отображаются 91-105 из 230

Бухгалтер маркетплейсов

Обучение онлайн на платформе Нетология - курсы IT и образовательные программы с трудоустройством. Получи профессию с нашими онлайн курсами!
  • Сертификат по завершении
  • Старт 10 сентября
Квалификация Удостоверение ПК

Сложные продажи: техники влияния и убеждения. Повышение квалификации

. Внимание! Вы можете посетить полный курс «Практический курс по активным продажам». . . . Стандартные правила и техники продаж перестают работать в условиях крупных сделок, а также случаях реализации дорогостоящих продуктов и услуг. Когда переговорный процесс затягивается, а решение на стороне клиента принимают несколько лиц, даже опытный продавец может совершить ошибку, в результате которой компания подвергается не только финансовым, но и репутационным рискам. . . На семинаре вы узнаете о том, как найти индивидуальный подход ко всем участникам сделки и управлять процессом продаж. .
Квалификация Удостоверение ПК

Статусные и жесткие переговоры. Повышение квалификации

. В ходе переговорного процесса часто возникают случаи, когда статусные клиенты переходят в режим жестких переговоров и стандартных стратегий оказывается недостаточно. . . На семинаре вы узнаете, как подготовиться к жестким переговорам, сможете быстро ориентироваться в ситуации и гибко выбирать альтернативные стратегии поведения, научитесь держать удар и гарантированно достигать желаемых результатов. .

Управление и технологии интернет-продаж на маркетплейсах

Программа бакалавриата по управлению и технологиям интернет-продаж на маркетплейсах обучает студентов основам электронной коммерции и стратегий продаж. Студенты изучают платформы, инструменты аналитики и маркетинга, что позволяет им эффективно управлять онлайн-магазинами и повышать продажи, используя современные технологии и подходы к клиентам
Менеджер по продажам
МИПО 6 мес.

Менеджер по продажам

Представители этой профессии специализируются на торговом обслуживании предприятий и компаний и повышает эффективность продаж и торговых процессов. Получив соответствующую квалификацию можно работать торговым агентом, менеджером по продажам, специалистом по работе с клиентами.
Руководитель отдела продаж в эпоху ИИ
5.0 (1) Eduson Academy 4.5 (164) 6 мес.
Профессия Диплом

Руководитель отдела продаж в эпоху ИИ

Практический онлайн-курс, где вы узнаете, как нанимать и обучать сильных продавцов, которые обеспечат постоянный рост выручки компании, а также внедрите проверенные ИИ-инструменты для отдела продаж.
  • Персональный наставник
  • Уроки в видеоформате
  • Практика на реальных задачах
  • Домашние задания с проверкой
  • Обучение работе с ИИ
  • Бесплатный пробный урок
Показать всё Скрыть

Менеджер по работе с Авито: расширенный

Обучение онлайн на платформе Нетология - курсы IT и образовательные программы с трудоустройством. Получи профессию с нашими онлайн курсами!
  • Сертификат по завершении
Профессия Диплом

Менеджер маркетплейсов - курс переподготовки

«АПОК» приглашает слушателей пройти профессиональную переподготовку на менеджера маркетплейсов в дистанционном формате. Обучение проводим в соответствии с планом учебной программы. После завершения дистанционной переподготовки выдается диплом установленного образца. Поступить на профпереподготовку могут все желающие, которые имеют базовое среднее специальное или высшее образование. Профиль первичного диплома не имеет значения. Учебный план профессиональной переподготовки содержит только профильные дисциплины. Вам не придется заново изучать общеобразовательные темы. Однако для этого у специалиста должно быть базовое образование. Основные этапы курса переподготовки: изучение профильных дисциплин; формирование дополнительных компетенций; тестирование.

Дизайн карточек для маркетплейсов

Обучение онлайн на платформе Нетология - курсы IT и образовательные программы с трудоустройством. Получи профессию с нашими онлайн курсами!
  • Сертификат по завершении
  • Старт 14 августа

Нейросети для маркетплейсов

Освойте AI для маркетплейсов: создавайте карточки быстрее конкурентов, анализируйте рынок и масштабируйте продажи с помощью нейросетей. Навык, который помогает экономить часы работы и усиливать выручку.
  • Сертификат по завершении
  • Обучение работе с ИИ
  • Старт 24 августа
Директор по продажам
Гарантия трудоустройства
1.0 (1) Moscow MBA 4.7 (31) 8 мес.
Переподготовка Диплом

Директор по продажам

Курс «Директор по продажам» — это углубленное изучение маркетинга и принципов управления продажами. Также обучение помогает руководителю развить навыки ведения переговоров. Практические задания позволят отработать создание маркетинговых стратегий и освоить управление отделом продаж на реальных сценариях
  • Содействие в трудоустройстве

Бесплатные курсы

Курсы продаж и CRM готовят специалистов по управлению отношениями с клиентами: менеджеров по продажам, руководителей отделов, внедренцев CRM-систем. Это классическая профессия с большим количеством вакансий во всех отраслях и предсказуемой карьерной траекторией. Junior менеджер по продажам в Москве в 2026 году получает от 50 тыс ₽ оклада плюс процент, что в итоге даёт 80–150 тыс ₽. Middle и senior в B2B-продажах с хорошим пайплайном — от 200 до 500+ тыс ₽.

Какие направления выбрать

  • B2B-направление. Работа с корпоративными клиентами, длинный цикл сделки, большие чеки.
  • B2C-направление. Работа с розничными клиентами, короткий цикл, массовый поток.
  • Руководитель отдела (РОП). Управление командой, KPI, скрипты, мотивация.
  • CRM-специалист. Внедрение и настройка AmoCRM, Bitrix24, RetailCRM.
  • Sales-операции (RevOps). Аналитика сделок, оптимизация процессов.

Кому подходят такие курсы

Эта сфера подходит тем, кто умеет и любит разговаривать с людьми, не боится отказов и готов к рутинной работе с воронкой. В профессию заходят бывшие юристы, инженеры, учителя, маркетологи. Возрастных ограничений нет: B2B-направления особенно ценят специалистов 30+ с жизненным опытом.

Не подходит интровертам, которым тяжело даётся постоянное общение. Реальная работа менеджера по продажам — это 20–50 контактов с клиентами в день, и это невозможно без базовой коммуникативной энергии.

Что входит в качественный курс

  1. Реальные техники переговоров с отработкой в симуляциях.
  2. Работа с возражениями: готовые скрипты и гибкие сценарии.
  3. Практика в AmoCRM или Bitrix24 с реальной воронкой.
  4. Понимание сквозной аналитики продаж и метрик (LTV, CAC, конверсия).
  5. Карьерный модуль с подготовкой к собеседованиям и тестовым звонкам.

Сколько длится обучение

Базовый курс менеджера по продажам — 2–4 месяца. Глубокая программа с CRM и аналитикой — 4–8 месяцев. Программа для РОПов — 6–10 месяцев с фокусом на управленческих навыках. После выпуска первый оффер реалистично получить за 1–2 месяца — вакансий в продажах всегда много.

Как выглядит типичный день менеджера

Утро начинается с разбора пайплайна: какие сделки в работе, с кем нужно связаться, какие договорные документы отправить. Затем серия звонков клиентам, встречи в офисе или по видеосвязи, работа с CRM, обновление статусов сделок. Вторая половина дня — работа с новыми лидами, отправка коммерческих предложений, согласование условий. Вечером — планирование на завтра и отчёт руководителю.

Какие компании нанимают менеджеров в России

Главные работодатели — банки (Сбер, ВТБ, Альфа, Тинькофф), IT-компании, крупные B2B-сервисы, промышленные предприятия, ритейл-сети. На Junior-позиции вакансий всегда больше, чем кандидатов, особенно в B2B. Первый оффер после выпуска курса обычно приходит за 1–2 месяца активного поиска через hh.ru и рекрутеров.

Финальный акцент

Это одна из самых стабильных и массовых профессий. Главное — не ждать «таланта», а учить конкретные техники и сразу применять их на практике. Через полгода регулярной работы у вас будет навык, который ценится во всех отраслях и который сложно заменить на AI или автоматизацию.

Промокод скопирован