Курсы продаж и CRM онлайн — техники переговоров, работа с клиентами

Курсы продаж и CRM онлайн с нуля: техники переговоров, работа с воронкой, AmoCRM, Bitrix24, управление отделом. Практика, наставники. Старт в 2026.

Отображаются 76-90 из 230

Передовые практики продаж: с прожаркой РОПа

Обучение онлайн на платформе Нетология - курсы IT и образовательные программы с трудоустройством. Получи профессию с нашими онлайн курсами!
  • Сертификат по завершении
  • Старт 26 августа
Квалификация Удостоверение ПК

Методы противостояния манипуляциям в переговорах. Эмоциональный интеллект в переговорах. Повышение квалификации

. Внимание! Вы можете посетить полный курс «Тренинг переговоров. Методы влияния и убеждения». . . . Большую часть успеха игроку приносят знание психологии людей и умение своевременно прочувствовать ситуацию и сориентироваться. . . Программа тренинга состоит из множества упражнений, которые позволят вам понять и потренироваться, как не поддаваться воздействию манипулятора во время переговоров, как избежать конфликта или минимизировать, а если конфликт неизбежен (как это понять) — сохранить как минимум нейтральные отношения после него. . . Данный тренинг насыщен эмоциями. И в связи с этим понимание своего эмоционального интеллекта будет особенно необходимо. . . Эта программа проводится автором в России только в Moscow Business School. . . . . . В стоимость программы включена книга Владиславы Друтько «Ленивые пчёлы: как мотивировать и адаптировать поколение Z». . . . Бонусы для участников курса:. . . . Таблица анализа ситуации и подготовки к переговорам. . Правила установления контакта. . Правила комплиментов. . Алгоритм снятия возражений. . Законы ассертивности. . Ступени выражения несогласия.
Квалификация Удостоверение ПК

Управляющий в индустрии красоты и здоровья. Повышение квалификации

. Рынок индустрии красоты сегодня развивается достаточно динамично. Ключевая задача здесь — провести правильное позиционирование собственного салона и отстроиться от конкурентов. На семинаре вы научитесь стратегически планировать развитие бизнеса, опираясь на современные инструменты маркетинга, менеджмента и финансов. Кроме того, вы приобретете навыки по управлению персоналом, работе с клиентами и контролирующими структурами. . СЛЕДУЮЩИЕ ТЕМЫ ВОЗМОЖНО ИЗУЧИТЬ ОТДЕЛЬНО:. Как открыть прибыльный бизнес в beauty-индустрии: от лицензии до экономики
Руководитель отдела продаж в эпоху ИИ
5.0 (1) Eduson Academy 4.5 (164) 6 мес.
Профессия Диплом

Руководитель отдела продаж в эпоху ИИ

Практический онлайн-курс, где вы узнаете, как нанимать и обучать сильных продавцов, которые обеспечат постоянный рост выручки компании, а также внедрите проверенные ИИ-инструменты для отдела продаж.
  • Персональный наставник
  • Уроки в видеоформате
  • Практика на реальных задачах
  • Домашние задания с проверкой
  • Обучение работе с ИИ
  • Бесплатный пробный урок
Показать всё Скрыть
Профессия Диплом

Менеджер по работе с клиентами

На курсе вы выстроите систему: как презентовать продукт, сопровождать клиента от первого контакта до повторной покупки, закрывать возражения и претензии, отслеживать метрики и не терять деньги на слабых этапах.
  • Персональный наставник
  • Уроки в видеоформате
  • Практика на реальных задачах
  • Домашние задания с проверкой
  • Бесплатный пробный урок
Показать всё Скрыть
Для профессионалов

Разговор о деньгах: как аргументированно просить повышение

Разработаете проект повышения зарплаты, определите свои финансовые цели и способы их достижения
  • Сертификат
  • Уроки в видеоформате
  • Домашние задания с проверкой
  • 6 часов в неделю
Показать всё Скрыть

Бухгалтер маркетплейсов ПРО

Обучение онлайн на платформе Нетология - курсы IT и образовательные программы с трудоустройством. Получи профессию с нашими онлайн курсами!
  • Сертификат по завершении
  • Старт 12 января 2027
Менеджер по продажам
Гарантия трудоустройства
Moscow MBA 4.7 (31) 5 мес.
Переподготовка Диплом

Менеджер по продажам

Программа «Менеджер по продажам» позволит овладеть большим объемом знаний и получить навыки по управлению продажами. В процессе обучения студентов научат планировать продажи, развивать клиентские отношения, управлять продажами с помощью цифровых технологий. Они узнают о современных методах маркетинговой аналитики и анализа рынка, а также получат навыки переговоров и управления
  • Содействие в трудоустройстве
Для новичков

Менеджер маркетплейсов Ozon + ИИ

Людям, которые ищут профессию для самореализации Тем, кто планирует сменить сферу деятельности Специалистам для повышения квалификации и дохода
  • Обучение работе с ИИ
Для новичков

Менеджер маркетплейсов Wildberries + ИИ

Людям, которые ищут профессию для самореализации Тем, кто планирует сменить сферу деятельности Специалистам для повышения квалификации и дохода
  • Обучение работе с ИИ

Бесплатные курсы

Курсы продаж и CRM готовят специалистов по управлению отношениями с клиентами: менеджеров по продажам, руководителей отделов, внедренцев CRM-систем. Это классическая профессия с большим количеством вакансий во всех отраслях и предсказуемой карьерной траекторией. Junior менеджер по продажам в Москве в 2026 году получает от 50 тыс ₽ оклада плюс процент, что в итоге даёт 80–150 тыс ₽. Middle и senior в B2B-продажах с хорошим пайплайном — от 200 до 500+ тыс ₽.

Какие направления выбрать

  • B2B-направление. Работа с корпоративными клиентами, длинный цикл сделки, большие чеки.
  • B2C-направление. Работа с розничными клиентами, короткий цикл, массовый поток.
  • Руководитель отдела (РОП). Управление командой, KPI, скрипты, мотивация.
  • CRM-специалист. Внедрение и настройка AmoCRM, Bitrix24, RetailCRM.
  • Sales-операции (RevOps). Аналитика сделок, оптимизация процессов.

Кому подходят такие курсы

Эта сфера подходит тем, кто умеет и любит разговаривать с людьми, не боится отказов и готов к рутинной работе с воронкой. В профессию заходят бывшие юристы, инженеры, учителя, маркетологи. Возрастных ограничений нет: B2B-направления особенно ценят специалистов 30+ с жизненным опытом.

Не подходит интровертам, которым тяжело даётся постоянное общение. Реальная работа менеджера по продажам — это 20–50 контактов с клиентами в день, и это невозможно без базовой коммуникативной энергии.

Что входит в качественный курс

  1. Реальные техники переговоров с отработкой в симуляциях.
  2. Работа с возражениями: готовые скрипты и гибкие сценарии.
  3. Практика в AmoCRM или Bitrix24 с реальной воронкой.
  4. Понимание сквозной аналитики продаж и метрик (LTV, CAC, конверсия).
  5. Карьерный модуль с подготовкой к собеседованиям и тестовым звонкам.

Сколько длится обучение

Базовый курс менеджера по продажам — 2–4 месяца. Глубокая программа с CRM и аналитикой — 4–8 месяцев. Программа для РОПов — 6–10 месяцев с фокусом на управленческих навыках. После выпуска первый оффер реалистично получить за 1–2 месяца — вакансий в продажах всегда много.

Как выглядит типичный день менеджера

Утро начинается с разбора пайплайна: какие сделки в работе, с кем нужно связаться, какие договорные документы отправить. Затем серия звонков клиентам, встречи в офисе или по видеосвязи, работа с CRM, обновление статусов сделок. Вторая половина дня — работа с новыми лидами, отправка коммерческих предложений, согласование условий. Вечером — планирование на завтра и отчёт руководителю.

Какие компании нанимают менеджеров в России

Главные работодатели — банки (Сбер, ВТБ, Альфа, Тинькофф), IT-компании, крупные B2B-сервисы, промышленные предприятия, ритейл-сети. На Junior-позиции вакансий всегда больше, чем кандидатов, особенно в B2B. Первый оффер после выпуска курса обычно приходит за 1–2 месяца активного поиска через hh.ru и рекрутеров.

Финальный акцент

Это одна из самых стабильных и массовых профессий. Главное — не ждать «таланта», а учить конкретные техники и сразу применять их на практике. Через полгода регулярной работы у вас будет навык, который ценится во всех отраслях и который сложно заменить на AI или автоматизацию.

Промокод скопирован