Курсы продаж и CRM онлайн — техники переговоров, работа с клиентами
Курсы продаж и CRM онлайн с нуля: техники переговоров, работа с воронкой, AmoCRM, Bitrix24, управление отделом. Практика, наставники. Старт в 2026.
Отображаются 16-30 из 230
Стандарты клиентского сервиса. Мастер-класс
. Сделайте качество обслуживания предсказуемым, масштабируемым и независимым от «человеческого фактора». . . . Ваш сервис зависит от того, в каком настроении сегодня менеджер? Если да, ваш бизнес теряет деньги и репутацию. Клиент покупает не разовую удачу, а стабильное ожидание качества. . . Мировые лидеры рынка не полагаются на интуицию сотрудников. Они опираются на четкие, работающие стандарты, которые превращают каждое взаимодействие с клиентом в безупречный опыт, укрепляющий бренд. . . Приглашаем вас на практический мастер-класс, где мы перестанем писать «бумажки для галочки» и создадим живой, работающий инструмент управления качеством для вашей компании. . . Количество мест ограничено. . .
Управление маркетингом и продажами
Программа мини MБA «Управление маркетингом и продажами» направлена на комплексное развитие навыков стратегического планирования и эффективного управления ключевыми бизнес-процессами. Курс охватывает основные принципы построения маркетинговых стратегий, анализ рынка и потребительского поведения, а также методы организации и оптимизации продажных процессов
Переговоры без проигравших
- Старт 25 августа
Дизайнер карточек для маркетплейсов
Научитесь создавать карточки товаров и соберите портфолио для старта карьеры
Менеджер по продажам + ИИ
Пройдите курс и получайте от 100 тыс. рублей в месяц уже через полгода
- Обучение работе с ИИ
Руководитель отдела продаж со знанием нейросетей
Действующим руководителям, которые хотят улучшить управленческие навыки Менеджерам по продажам, которые стремятся освоить управление командой Владельцам малых и средних компаний в поисках увеличения прибыли
- Обучение работе с ИИ
Психология эффективных переговоров
Социальная психология переговоров – это направление, рассчитанное на установление партнёрских отношений между организациями и их представителями. Для успешного завершения требуется обладать знаниями о специфических свойствах переговоров и обладать навыками данного процесса.
- Домашние задания с проверкой
Менеджер маркетплейсов + ИИ
Научитесь создавать и продвигать магазины на маркетплейсахот оформления карточек до аналитики торговой деятельностис нуля за 6 месяцев.
- Обучение работе с ИИ
Профессия Менеджер по продажам.
Вы освоите техники продаж, узнаете, как увеличить средний чек, и научитесь работать с возражениями. Сможете успешно выполнять план, выстраивать воронку продаж и работать с самыми сложными клиентами
Продвижение на OZON
Научитесь работать с трафиком и рекламойдля продвижения на OZON с нуля за 3 месяца.
Продвижение на Wildberries
Научитесь работать с трафиком и рекламой для продвижения на Wildberries с нуля за 3 месяца.
Управление маркетингом и продажами
Программа обучения мини MБA по управлению маркетингом и продажами обучает созданию эффективных стратегий для привлечения клиентов. Участники освоят методы анализа рынка, управления брендом и разработки маркетинговых кампаний, что поможет увеличить продажи и укрепить рыночные позиции компании
Международные отношения
Международные отношения занимаются аналитикой деятельности международных объединений, оценкой эффективности дипломатической и внешнеэкономической деятельности, сопровождением международных делегаций, а также организацией конференций и переговоров с иностранными партнерами.
Ивент-менеджер с нуля
На курсе вы узнаете, как спланировать и организовать мероприятие любого уровня, подготовить отчётные документы и вести эффективные переговоры с клиентами. Сможете устроиться в праздничное агентство или работать на себя.
Расширенный фильтр
Курсы продаж и CRM готовят специалистов по управлению отношениями с клиентами: менеджеров по продажам, руководителей отделов, внедренцев CRM-систем. Это классическая профессия с большим количеством вакансий во всех отраслях и предсказуемой карьерной траекторией. Junior менеджер по продажам в Москве в 2026 году получает от 50 тыс ₽ оклада плюс процент, что в итоге даёт 80–150 тыс ₽. Middle и senior в B2B-продажах с хорошим пайплайном — от 200 до 500+ тыс ₽.
Какие направления выбрать
- B2B-направление. Работа с корпоративными клиентами, длинный цикл сделки, большие чеки.
- B2C-направление. Работа с розничными клиентами, короткий цикл, массовый поток.
- Руководитель отдела (РОП). Управление командой, KPI, скрипты, мотивация.
- CRM-специалист. Внедрение и настройка AmoCRM, Bitrix24, RetailCRM.
- Sales-операции (RevOps). Аналитика сделок, оптимизация процессов.
Кому подходят такие курсы
Эта сфера подходит тем, кто умеет и любит разговаривать с людьми, не боится отказов и готов к рутинной работе с воронкой. В профессию заходят бывшие юристы, инженеры, учителя, маркетологи. Возрастных ограничений нет: B2B-направления особенно ценят специалистов 30+ с жизненным опытом.
Не подходит интровертам, которым тяжело даётся постоянное общение. Реальная работа менеджера по продажам — это 20–50 контактов с клиентами в день, и это невозможно без базовой коммуникативной энергии.
Что входит в качественный курс
- Реальные техники переговоров с отработкой в симуляциях.
- Работа с возражениями: готовые скрипты и гибкие сценарии.
- Практика в AmoCRM или Bitrix24 с реальной воронкой.
- Понимание сквозной аналитики продаж и метрик (LTV, CAC, конверсия).
- Карьерный модуль с подготовкой к собеседованиям и тестовым звонкам.
Сколько длится обучение
Базовый курс менеджера по продажам — 2–4 месяца. Глубокая программа с CRM и аналитикой — 4–8 месяцев. Программа для РОПов — 6–10 месяцев с фокусом на управленческих навыках. После выпуска первый оффер реалистично получить за 1–2 месяца — вакансий в продажах всегда много.
Как выглядит типичный день менеджера
Утро начинается с разбора пайплайна: какие сделки в работе, с кем нужно связаться, какие договорные документы отправить. Затем серия звонков клиентам, встречи в офисе или по видеосвязи, работа с CRM, обновление статусов сделок. Вторая половина дня — работа с новыми лидами, отправка коммерческих предложений, согласование условий. Вечером — планирование на завтра и отчёт руководителю.
Какие компании нанимают менеджеров в России
Главные работодатели — банки (Сбер, ВТБ, Альфа, Тинькофф), IT-компании, крупные B2B-сервисы, промышленные предприятия, ритейл-сети. На Junior-позиции вакансий всегда больше, чем кандидатов, особенно в B2B. Первый оффер после выпуска курса обычно приходит за 1–2 месяца активного поиска через hh.ru и рекрутеров.
Финальный акцент
Это одна из самых стабильных и массовых профессий. Главное — не ждать «таланта», а учить конкретные техники и сразу применять их на практике. Через полгода регулярной работы у вас будет навык, который ценится во всех отраслях и который сложно заменить на AI или автоматизацию.
Промокод скопирован