Управление гостиничными комплексами
Короткий курс про качество услуги: обслуживание гостей, комфорт проживания, репутация и удовлетворённость клиентов. Он рассчитан на менеджера гостиничного комплекса, которому нужно подтянуть сервис и операции без ухода в долгую управленческую программу. Пригодится и студенту профильного направления, которому не хватает практической рамки поверх теории. Два месяца обучения. Материалы открыты на платформе, задания проверяют преподаватели, куратор помогает не выпасть из графика.
В программу входят основы управления гостиничным комплексом — планирование, маркетинг, финансовый учёт, работа с персоналом — и главный акцент: управление качеством услуг. Финансовая часть даётся обзорно, это вводная в управление объектом, а не курс для финансового директора. Зато после него заметно проще формулировать стандарты обслуживания и измерять их выполнение, а не ограничиваться разговорами про клиентоориентированность на планёрках.
Что уточнить у школы
Эти вопросы пригодятся на сайте школы — задайте их менеджеру до оплаты.
Промокоды
Скидка 10% на заказ
Скидка 10% на все курсы
Введите при оформлении или назовите менеджеру
Сравните с альтернативами
Три программы других школ по тем же навыкам — сравнили по главному. Лучшее значение в строке подсвечено.
Этот курс
|
Этот курс
Moscow MBA
Самый короткий
|
Международная школа профессий
Самый доступный
|
ЦАППКК
|
НИИДПО
|
|
|---|---|---|---|---|
| Цена |
38 500 ₽ 70 000 ₽
|
от 9 500 ₽ | 39 400 ₽ |
23 800 ₽ 48 500 ₽
|
| Рассрочка | — | — | ||
| Рейтинг | — | 5 | — | — |
| Длительность | 2 мес. | — | 520 ак. ч · ≈7 мес. | 620 ч · ≈8 мес. |
| Документ | Сертификат | — | Сертификат | — |
| Записаться | Записаться Подробнее | Записаться Подробнее | Записаться Подробнее |
О школе
Moscow Business Academy — одна из ведущих бизнес-школ СНГ, предлагающая MBA-программы в дистанционном и очно-заочном форматах. Академия работает на международном рынке и позиционируется как учреждение, экспортирующее программы MBA на западные рынки. Практический подход — каждый модуль применяется к реальным бизнес-задачам, которые студент решает на примере собственной компании или рабочих кейсов.
Специализации MBA включают управление в сфере услуг, проектный менеджмент, маркетинг, налоговый консалтинг, антикризисное управление, бизнес-коучинг. Это классическая линейка MBA-специализаций для руководителей, предпринимателей и тех, кто готовится к управленческим позициям.
Формат обучения
- Все задания выполняются дистанционно — не нужно приезжать в Москву.
- Преподаватели — практики с реальным опытом в своих областях.
- Упор на практическое применение теории к бизнес-задачам студента.
- Международный формат диплома с возможностью работы в СНГ и за рубежом.
- Организованный учебный процесс с поддержкой академии.
Для кого подойдёт программа
Руководителям среднего и высшего звена, которым нужна структурная рамка управленческого мышления. Предпринимателям, масштабирующим бизнес и встретившимся с ограничениями собственного образования. Специалистам, готовящимся к переходу на руководящую позицию. Тем, кто планирует международную карьеру и нуждается в MBA-дипломе для позиционирования на рынке.
