Курсы по коммуникации и публичным выступлениям онлайн
Курсы по коммуникации, публичным выступлениям, деловой коммуникации и переговорам онлайн: практика, разбор выступлений, реальные кейсы. Старт в 2026.
Отображаются 31-45 из 65
Активны:
Как повышать конверсию продаж: навыки эффективной коммуникации и дожима. Повышение квалификации
. Из теории систем известно, что самый гибкий элемент системы становится управляющим элементом системы. Соответственно, в коммуникации побеждает тот, кто может продемонстрировать более широкий диапазон переговорных тактик и ролевых моделей. . . На тренинге участники смогут расширить свой ролевой и переговорный диапазон, а также выработать навыки, которые помогут им быть успешными в любой коммуникации. .
Мастер переговоров. Переговоры без поражений. Гарвардский метод. Повышение квалификации
. Переговоры — неотъемлемая часть ведения бизнеса и важнейшее направление работы. Основная цель коммуникационной деятельности заключается в умении подобрать взаимовыгодные условия сотрудничества и создать бизнес-партнёрство, которому не будут угрожать непредвиденные обстоятельства. Чтобы обернуть ситуацию в свою пользу и максимально выгодно использовать преимущества, нужно правильно разгадать стратегию партнёров: понимать, как ваши оппоненты используют информацию, какие мотивационные составляющие имеют для них решающее значение и какая реакция последует за вашими действиями. . . Всё это возможно, если использовать технологию гарвардских переговоров. В семинаре будут представлены лучшие методики американских психологов, разработанные в помощь топ-менеджерам и руководителям крупных компаний. . . Бонусы для участников курса:. . . . Игра Вегенот. . Стратегия «Выиграл-выиграл» по Стивену Кови. . Три стратегии победы в принципиальных переговорах. . Алгоритм подготовки к переговорам. . Алгоритм эффективной работы с ошибками. . Приёмы противостояния манипуляциям. . Тест К. Грейвза.
Тренинг ассертивного поведения. Как добиться своего без агрессии и конформизма. Повышение квалификации
. Каким бы Вам хотелось видеть свое взаимодействие с людьми? С близкими дома, с коллегами на работе — вы всегда можете оказаться в ситуации, в которой есть риск нежелательных стратегий поведения. К таковым относятся: отстаивание личных границ в конфликте, важные переговоры, тревожность при адаптации к новому коллективу, неуверенность в своей компетенции. В случае, когда ситуация выходит из-под контроля, обычно существует два пути: жестко отстаивать свою позицию наиболее доступными способами или попытаться встроиться в неудобные для нас условия. . . Практика ассертивности предлагает новую концепцию, которая позволит реагировать на проблему без агрессии и паники, оставаться собой и выстроить эффективные коммуникации. Умение продуктивно рассказать о своём мнении и знать, как справиться с нежелательными эмоциями в важных диалогах, поможет повысить качество жизни, найти необходимый баланс и улучшить отношения с коллегами. . . Тренинг создан по методикам когнитивно-поведенческой терапии — одного из доказательных и признанных методов психотерапии.
Новеллы бизнеса с Китаем и ЮВА. Мастер-класс по работе в санкционный период. Повышение квалификации
. На фоне экономических санкций происходит масштабная переориентация бизнеса в восточном направлении. Азиатские рынки растут на фоне новых предложений: положительную динамику демонстрируют фондовые биржи, на различных уровнях разрабатываются новые логистические маршруты. Китай, Вьетнам, Индия, Южная Корея, Мьянма, Бангладеш, Казахстан — в чём состоят особенности работы с каждой из этих стран? Какие риски стоит учитывать при освоении восточных рынков, какие ниши уже заняты, а на какие вырастет спрос, на что стоит обратить внимание при ведении переговоров с партнёрами из Азии? . . . Курс будет полезен как крупным компаниям, желающим подробнее изучить рыночные условия в развивающихся странах, так малым предприятиям в поисках новых партнёров и точек сбыта в рамках импортозамещения. .
Методы противостояния манипуляциям в переговорах. Эмоциональный интеллект в переговорах. Повышение квалификации
. Внимание! Вы можете посетить полный курс «Тренинг переговоров. Методы влияния и убеждения». . . . Большую часть успеха игроку приносят знание психологии людей и умение своевременно прочувствовать ситуацию и сориентироваться. . . Программа тренинга состоит из множества упражнений, которые позволят вам понять и потренироваться, как не поддаваться воздействию манипулятора во время переговоров, как избежать конфликта или минимизировать, а если конфликт неизбежен (как это понять) — сохранить как минимум нейтральные отношения после него. . . Данный тренинг насыщен эмоциями. И в связи с этим понимание своего эмоционального интеллекта будет особенно необходимо. . . Эта программа проводится автором в России только в Moscow Business School. . . . . . В стоимость программы включена книга Владиславы Друтько «Ленивые пчёлы: как мотивировать и адаптировать поколение Z». . . . Бонусы для участников курса:. . . . Таблица анализа ситуации и подготовки к переговорам. . Правила установления контакта. . Правила комплиментов. . Алгоритм снятия возражений. . Законы ассертивности. . Ступени выражения несогласия.
Культура делового общения. Повышение квалификации
. Внимание! Вы можете посетить полный курс «Профессиональный бизнес-ассистент и личный помощник руководителя». . . . Умение устанавливать деловые контакты актуально для любых сфер профессиональной деятельности. Как правильно начать диалог? Каковы современные требования дресс-коду на мероприятиях различного уровня? Как сделать правильный комплимент, обойти неудобную тему, выбрать подходящую парфюмерию, украшения или дизайн визиток? . . . Семинар будет полезен предпринимателям, руководителям различных направлений, специалистам по работе с клиентами, корпоративной культуре, организаторам мероприятий и всем желающим повысить качество деловых коммуникаций.
Офис-менеджмент: Искусство управления пространством, коммуникациями и имиджем. Повышение квалификации
. «Если вы не думаете о своей репутации — о ней подумают другие. ». . . У компетентного офис-менеджера два основных направления работы: организация офисной деятельности и поддержание репутации компании. Специфика этой должности подразумевает совмещение некоторых задач по управлению с представительской функцией, что требует определённого уровня дипломатических навыков. Деятельность офис-менеджера одновременно обращена на взаимодействие с внутренним коллективом (персоналом) и установление контакта с клиентами, а потому найти баланс сложнее, чем кажется на первый взгляд. . . Курс посвящён подробному разбору компетенций офисных специалистов: позволяет разработать модели решения административно-хозяйственных вопросов и рассмотреть различные виды ситуаций, требующих применения правил делового общения. Участники изучат основы психологии и управления имиджем, практики тайм-менеджмента и планирования, нюансы организации встреч и управления корпоративной средой.
Говорить и показывать: мастерская презентаций и публичных выступлений. Повышение квалификации
. Умение говорить красиво, образно и эмоционально, является огромным преимуществом. Владение мастерством публичных выступлений не только помогает достигать выбранных целей в бизнесе, но и предоставляет возможность увидеть себя настоящего, развить уверенность в себе и использовать потенциал личностного роста. . . Важную роль в публичном выступлении играет подача информации. Содержание и структура речи дополняются невербальными средствами коммуникаций, которые усиливают восприятие текста аудиторией. Использование визуальных образов сделает выступление уникальным и красочным и позволит слушателям лучше понять и запомнить материал. Живая речь, увлекательный текст, яркие акценты и убедительная презентация являются навыками, доступными каждому. Отбросьте страхи и сомнения: вы умеете разговаривать — научитесь говорить так, чтобы вас слушали. . . Тренинговая программа проводится в рамках интерактивного формата, который позволит каждому оценить свои преимущества и использовать их в практике своей карьеры и бизнеса. Содержание построено на базовых принципах ораторского мастерства с использованием методики подготовки визуального контента. Участникам предлагаются упражнения и техники по подготовке деловых презентаций и созданию убедительного текста публичного выступления, практики для голоса, правила риторики и алгоритмы взаимодействия со слушателями в процессе доклада.
Визуализация, презентация выводов и внедрение data-driven подхода. Мастер-класс
. Внимание! Вы можете посетить полный курс «Управление персоналом (HR)-аналитика и работа с данными: от отчётов к управленческим решениям». . . Самые точные аналитические выводы обесцениваются, если их не могут услышать и принять руководители, — именно поэтому данный мастер-класс посвящён искусству превращать сложные данные в ясные, бесспорные аргументы и лаконичные дашборды, где каждый экран отвечает на один жизненно важный вопрос. . . Вы научитесь не просто строить графики, а рассказывать убедительные истории, подкреплённые цифрами, и формулировать action plan, который ведёт к действию, а не к вежливому кивку. Приходите, чтобы ваши отчёты перестали быть «информацией для сведения» и стали драйвером реальных решений. . . Что останется у участника после МК: Макет HR-дашборда или аналитической записки и action plan на основе данных.
Работа с жалобами клиентов. Мастер-класс
. Превратите каждую жалобу в инструмент роста лояльности и защиты репутации вашего бренда. . . . Жалоба — это не катастрофа. Это бесплатный аудит вашего бизнеса и последний шанс удержать клиента, который уже одной ногой у конкурентов. . . Исследования показывают: клиент, чья проблема была решена быстро, профессионально и с эмпатией, становится более лояльным, чем тот, у которого проблем не возникало вовсе. Но этот «парадокс восстановления сервиса» работает только при наличии четкой системы, а не хаотичных извинений. . . Приглашаем вас на практический мастер-класс, где мы заменим страх перед конфликтом на работающие алгоритмы, а эмоции сотрудников — на профессиональные навыки деэскалации. . . Количество мест ограничено.
Страхи и волнения в выступлении. Мастер-класс
. Приглашаем вас на практический мастер-класс, посвященный одному из главных барьеров успешного публичного выступления — страху и волнению. . . Большинство курсов по ораторскому искусству учат, как говорить. Мы же на этом мастер-классе сфокусируемся на том, как чувствовать себя комфортно в процессе речи.
Принципы влияния Роберта Чалдини. Как решить задачу без конфликта? . Мастер-класс
. Почему одни просьбы выполняются мгновенно, а другие саботируются? Роберт Чалдини в своей книге «Психология влияния» выделил основные рычаги влияния, которые помогут услышать «Да» в самых сложных переговорах:. . . Взаимные обязательства. Последовательность. Социальное подтверждение. Расположение и симпатия. Ссылка на авторитет. Дефицитный ресурс. . . Эти методы легко использовать в работе, если стоит задача убедить руководство или коллег, сохранив при этом этичность и хорошие отношения.
Технология убедительного выступления: как удержать внимание аудитории. Мастер-класс
. В бизнесе побеждает не всегда тот, у кого лучше идея. Побеждает тот, кто умеет её убедительно подать. . . Скучная презентация стоит вам потерянных клиентов. Забытые слова на совете директоров подрывают авторитет. Потерянный зрительный контакт разрушает доверие. . . Этот мастер-класс — не про «ораторское искусство» в вакууме. Это прикладная технология управления вниманием и впечатлением. Мы разберем проверенные алгоритмы, которые помогут вам говорить уверенно, держать зал в напряжении и выходить сухим из воды в любой непредвиденной ситуации. . . Количество мест ограничено.
Взаимодействие с аудиторией во время выступления. Мастер-класс
. В бизнесе идеальная презентация — это только 50% успеха. Остальные 50% — это то, как вы держите удар, когда в зале появляются скептики, провокаторы или просто уставшие слушатели. . . Один некорректный вопрос может разрушить доверие к эксперту. Слабый аргумент — обесценить часы подготовки. Потеря самообладания — поставить крест на вашей репутации. . . Этот мастер-класс — не про «вежливое общение». Это технология управления сложными коммуникациями. Мы дадим вам инструменты, чтобы сохранять хладнокровие, гасить конфликты и выходить из любой дискуссии победителем, укрепляя свой авторитет. . . Количество мест ограничено.
Расширенный фильтр
Раздел «Коммуникация и выступления» объединяет курсы, после которых человек увереннее говорит на совещании, отвечает на сложный вопрос без паузы «эээ» и не теряется перед камерой или залом на сто человек. Это не набор мотивационных лозунгов про «уверенность в себе», а конкретная техника: структура речи, работа с голосом и дыханием, аргументация, переговорные тактики и подготовка презентации, которую можно применить на следующей встрече, а не через полгода.
Какие направления входят в раздел
- Ораторское искусство и публичные выступления. Постановка голоса и дикции, работа со страхом сцены, структура выступления, удержание внимания зала, ответы на неудобные вопросы из зала.
- Деловая коммуникация и презентации. Питчи для инвесторов, презентация проекта заказчику, деловая переписка, короткие статус-апдейты на созвонах, культура обратной связи внутри команды.
- Переговоры. Подготовка к жёстким переговорам, работа с возражениями и манипуляциями, торг по цене и условиям, деэскалация конфликта с клиентом или коллегой.
- Сторителлинг и личный бренд спикера. Построение истории вокруг продукта или экспертизы, выступления на конференциях, работа с камерой для вебинаров и подкастов.
Что вы сможете делать после обучения
После курса по ораторскому мастерству вы структурируете пятиминутное выступление за десять минут вместо часа мучений над черновиком, знаете, что делать с трясущимися руками и внезапной паузой, и умеете держать паузу вместо слов-паразитов. Курс по деловой коммуникации даёт шаблон питча на три минуты и разбор, в каком месте заказчик обычно перестаёт слушать презентацию. После переговорного тренинга вы отрабатываете конкретный сценарий — например, снижение цены поставщиком на 10% без потери отношений — на ролевой игре с обратной связью, а не на теории про стратегию «выиграл-выиграл».
Зарплаты и спрос на специалистов
Спрос на коммуникативные навыки в найме растёт быстрее, чем на отдельные технические компетенции. По данным исследования LinkedIn Global Talent Trends, 92% рекрутеров считают soft skills не менее важными, чем hard skills, а 89% неудачных наймов связаны не с нехваткой профессиональных знаний, а именно с недостатком soft skills — коммуникации, гибкости и умения работать в команде. Отдельная профессия, которая живёт этим навыком, — бизнес-тренер: по данным hh.ru и «Города Работ» за 2026 год, средняя зарплата бизнес-тренера в России — 97 800 рублей, начинающий специалист получает 55 000–82 000 рублей, тренер с опытом — 80 000–180 000 рублей, а руководитель направления обучения (T&D-менеджер) — до 260 000 рублей. В Москве вакансии предлагают в среднем 145 000–156 000 рублей, в Санкт-Петербурге — около 130 000 рублей. Тренеры именно по коммуникации и мягким навыкам востребованы стабильно, хотя платят им в среднем скромнее, чем тренерам по продажам.
| Направление | Что отрабатываете | Кому особенно нужно |
|---|---|---|
| Публичные выступления | Голос, структура речи, работа со страхом сцены | Спикеры, эксперты, руководители |
| Деловая коммуникация | Питчи, презентации, деловая переписка | Менеджеры, продакты, предприниматели |
| Переговоры | Торг, работа с возражениями, деэскалация | Продажи, закупки, руководители отделов |
| Сторителлинг и личный бренд | Истории, выступления на конференциях, съёмка на камеру | Блогеры, эксперты, HR-бренд |
Кому подходят курсы этого раздела
Первая группа слушателей — руководители и специалисты, которым коммуникация нужна как рабочий инструмент: провести совещание, защитить бюджет перед руководством, выступить на внутренней конференции. Вторая группа — те, кто хочет зарабатывать самой коммуникацией: вести тренинги, модерировать мероприятия, выступать спикером на конференциях, развивать личный бренд в соцсетях и на YouTube. Отдельная категория — интроверты и люди с тревожностью перед публичными выступлениями, для которых курс становится не карьерным шагом, а способом снять физический дискомфорт от необходимости говорить перед людьми.
Как выбрать курс
Главный критерий — доля практики. Если в программе нет записи ваших собственных выступлений с разбором преподавателя, а есть только лекции про принципы риторики, результата не будет: просмотр чужих ошибок не заменяет тренировку собственного голоса и структуры речи перед камерой. Для переговорных курсов смотрите на наличие ролевых игр с обратной связью, а не тестов с вариантами ответов. Для курсов по презентациям — есть ли разбор именно вашей рабочей ситуации, а не абстрактного шаблона.
Коммуникация — тот редкий навык, который не устаревает и усиливает эффект от любого другого обучения: тот же курс по аналитике данных или менеджменту работает намного лучше, если специалист умеет внятно презентовать результат. Начать стоит с одного узкого умения — трёхминутного питча, короткой обратной связи коллеге, спокойного ответа на возражение — и довести его до автоматизма в 2026 году, прежде чем переходить к следующему.
Промокод скопирован