Психология деловых отношений. Видеокурс
. Знание основ психологии, владение приемами и техниками делового общения позволяет эффективно взаимодействовать с коллегами, выстраивать партнерские отношения с клиентами и всегда добиваться поставленных целей.
.
. Курс «Психология деловых отношений» направлен на системное изучение закономерностей конструктивного общения и основ продуктивного сотрудничества, которое возможно при соблюдении основных принципов делового общения.
.
Два часа видео — это не курс профессии, а короткая теоретическая рамка. Внутри транзактный анализ с «пристройками» в разговоре, модель партнёрской коммуникации GROW, ассертивность, вербальные и невербальные сигналы. Знакомые названия для того, кто когда-то читал по теме, и новая система координат для того, кто до сих пор действовал наощупь и каждый трудный разговор проживал заново. Смотреть стоит специалисту или руководителю, которому нужно назвать словами то, что происходит в тяжёлом разговоре с коллегой или клиентом. Ведёт практикующий психолог и бизнес-тренер. Он работает с коммуникациями в индустрии красоты и здоровья — отсюда и часть примеров. Требования к навыкам общения формулируют работодатели по всей стране.
Формат стоит представлять честно: запись видеокурса, конспект авторских материалов, тесты и кейсы на платформе, доступ на три месяца. Тренировок в паре нет. Обратной связи от тренера тоже, значит переносить модель GROW в реальные переговоры вы будете сами, на своих совещаниях и звонках клиентам. Три месяца доступа как раз и дают возможность вернуться к нужному фрагменту после неудачного разговора. По итогам приходит электронный сертификат школы — он подходит для портфолио, но это не удостоверение о повышении квалификации.
Что уточнить у школы
Эти вопросы пригодятся на сайте школы — задайте их менеджеру до оплаты.
Сравните с альтернативами
Три программы других школ по тем же навыкам — сравнили по главному. Лучшее значение в строке подсвечено.
Этот курс
|
Этот курс
MBS
Самый доступный
|
Фоксфорд
|
Международная школа профессий
|
НИИДПО
|
|
|---|---|---|---|---|
| Цена | 4 800 ₽ | 7 990 ₽ | 13 900 ₽ |
10 800 ₽ 14 600 ₽
|
| Рейтинг | — | — | 5 | — |
| Длительность | — | — | — | 108 ч · ≈1 мес. |
| Записаться | Записаться Подробнее | Записаться Подробнее | Записаться Подробнее |
О школе
MBS — Московская Бизнес Школа для руководителей, предпринимателей и специалистов, которым нужны управленческие навыки без ухода из работы на долгий академический трек. На официальном сайте представлены MBA-программы, профессиональная переподготовка, курсы повышения квалификации, вечерние мастер-классы, видеокурсы, корпоративное обучение, онлайн-интенсивы и бесплатные мероприятия.
Школа пишет о 19 годах на рынке образования, 800 программах и 40 направлениях обучения. Тематическое поле широкое: управление проектами, закупки, логистика, HR, аналитика бизнеса и продаж, soft skills, ораторское искусство, психология бизнеса, искусственный интеллект и корпоративные программы. Это формат для тех, кто хочет быстро закрыть конкретный управленческий разрыв: переговоры, финансы, процессы, команда, стратегия или личная эффективность.
Кому подойдёт MBS
MBS стоит рассматривать действующим руководителям, будущим управленцам, предпринимателям, HR, специалистам по закупкам, продажам, проектам и операционному управлению. Для таких слушателей ценность не в абстрактной теории, а в возможности принести на занятие реальную рабочую задачу: конфликт в команде, проседающую воронку продаж, хаос в проекте или слабую систему мотивации.
На сайте школа подчёркивает гибкие форматы: вечерние, выходные и интенсивные программы. Это удобно для занятых специалистов, но требует честной оценки времени. MBA или переподготовка не работают как фоновый подкаст: придётся читать материалы, разбирать кейсы, делать задания и переносить инструменты в свою компанию.
Что изучают на программах
В MBA и управленческих курсах обычно важны стратегия, финансы, маркетинг, операционное управление, лидерство, переговоры, проектный подход и работа с людьми. В MBS есть преподаватели-практики из бизнеса, консалтинга, HR, продаж, финансов, юридической сферы, управления производством и корпоративной безопасности. Такой состав полезен, когда слушателю нужны не определения из учебника, а рабочие сценарии и ограничения реального бизнеса.
При этом бизнес-образование не стоит оценивать только по красивому названию программы. Mini-MBA, MBA, курс повышения квалификации и разовый мастер-класс решают разные задачи. Если нужно системно перестроить карьеру в менеджменте, короткого вебинара мало. Если нужно разобраться с одним инструментом, полноценная большая программа может быть избыточной.
Что проверить перед стартом
- Какой формат подходит под задачу: MBA, профессия, повышение квалификации, интенсив или видеокурс.
- Какие кейсы и практические задания есть в программе.
- Кто преподаёт профильный блок и какой у него управленческий опыт.
- Можно ли совместить расписание с текущей работой без перегруза.
- Какой документ выдаётся после завершения и нужен ли он для вашей карьерной цели.
Хорошая бизнес-программа не заменяет управленческую смелость. Она даёт язык, инструменты и рамку решений, а дальше всё проверяется в рабочей среде: на совещании, в переговорах, бюджете и людях, с которыми вы строите результат.
