Медиация в бизнесе: внесудебное урегулирование конфликтов. Повышение квалификации
. Почему работа с конфликтами в организации превращается в профанацию? Открытые разговоры ни к чему не ведут, эффект обсуждений держится до конца дня, а что касается внешних конфликтов, тут всё просто – ими должен заниматься юрист. Желательно отдельно от компании.
.. Такой подход не только тратит ресурсы, но и попросту не позволяет решить конфликт. Сохранение репутации компании, проблемы в отношениях с контрагентами, финансовые риски и неработающие процессы – эти вопросы требуют прямого включения. Профессия медиатора – это не просто разговор по душам, а инструментарий урегулирования и реального разрешения конфликтов во внесудебном порядке.
.. Тренинговый практикум предназначен для руководителей, управленцев, HR-консультантов и корпоративных юристов и направлен на освоение современных методов медиации в бизнес-среде.
.. Курс рекомендуется посетить: .
.- .
- .
. Руководителям всех уровней.
. . - .
. Менеджерам проектов.
. . - .
. Собственникам малого и среднего бизнеса.
. . - .
. HR-директорам и руководителям кадровых служб.
. . - .
. Топ-менеджерам.
. . - .
. Руководителям юридических служб, корпоративным юристам.
. .
. Цели программы: .
.- .
- .
. Сохранение ключевых бизнес-ресурсов: финансы, персонал, время.
. . - .
. Защита деловой репутации.
. . - .
. Развитие долгосрочных деловых отношений.
. . - .
. Обеспечение устойчивого роста компании.
. .
Медиация — способ довести спор до решения без суда, силами третьей стороны, которая ни за кого не играет. Тренинг адресован руководителю, собственнику, кадровому директору или корпоративному юристу, у которого конфликты уже вышли за пределы разговоров по душам: спор между совладельцами, претензии контрагента, тлеющее противостояние отделов. Разбирают юридические аспекты процедуры, виды конфликтов в бизнесе, их юридическую и психологическую составляющие и последствия для компании.
Отдельно взят самый болезненный случай — спор между собственниками, включая ситуацию долей пятьдесят на пятьдесят, где ни один не может продавить решение. Разбирают и стратегию избегания как защитный механизм сотрудников: почему конфликт годами не выносят наружу и как перевести его в сотрудничество или компромисс. Формат на выбор, очно или онлайн. Документ зависит от образования: при дипломе о среднем профессиональном или высшем выдают удостоверение о повышении квалификации, без него — сертификат школы. Статуса профессионального медиатора курс сам по себе не даёт.
Что уточнить у школы
Эти вопросы пригодятся на сайте школы — задайте их менеджеру до оплаты.
Сравните с альтернативами
Три программы других школ по тем же навыкам — сравнили по главному. Лучшее значение в строке подсвечено.
Этот курс
|
Этот курс
MBS
|
АПОК
Самый доступный
Самый короткий
|
НЦРДО
|
НИИДПО
|
|
|---|---|---|---|---|
| Цена | 59 900 ₽ |
23 080 ₽ 39 910 ₽
|
50 900 ₽ 73 800 ₽
|
54 900 ₽ 63 100 ₽
|
| Рейтинг | — | — | 5 | — |
| Длительность | — | 256 ак. ч · ≈3 мес. | — | 620 ч · ≈8 мес. |
| Документ | Удостоверение о повышении квалификации | Диплом | Диплом | Диплом |
| Записаться | Записаться Подробнее | Записаться Подробнее | Записаться Подробнее |
О школе
MBS — Московская Бизнес Школа для руководителей, предпринимателей и специалистов, которым нужны управленческие навыки без ухода из работы на долгий академический трек. На официальном сайте представлены MBA-программы, профессиональная переподготовка, курсы повышения квалификации, вечерние мастер-классы, видеокурсы, корпоративное обучение, онлайн-интенсивы и бесплатные мероприятия.
Школа пишет о 19 годах на рынке образования, 800 программах и 40 направлениях обучения. Тематическое поле широкое: управление проектами, закупки, логистика, HR, аналитика бизнеса и продаж, soft skills, ораторское искусство, психология бизнеса, искусственный интеллект и корпоративные программы. Это формат для тех, кто хочет быстро закрыть конкретный управленческий разрыв: переговоры, финансы, процессы, команда, стратегия или личная эффективность.
Кому подойдёт MBS
MBS стоит рассматривать действующим руководителям, будущим управленцам, предпринимателям, HR, специалистам по закупкам, продажам, проектам и операционному управлению. Для таких слушателей ценность не в абстрактной теории, а в возможности принести на занятие реальную рабочую задачу: конфликт в команде, проседающую воронку продаж, хаос в проекте или слабую систему мотивации.
На сайте школа подчёркивает гибкие форматы: вечерние, выходные и интенсивные программы. Это удобно для занятых специалистов, но требует честной оценки времени. MBA или переподготовка не работают как фоновый подкаст: придётся читать материалы, разбирать кейсы, делать задания и переносить инструменты в свою компанию.
Что изучают на программах
В MBA и управленческих курсах обычно важны стратегия, финансы, маркетинг, операционное управление, лидерство, переговоры, проектный подход и работа с людьми. В MBS есть преподаватели-практики из бизнеса, консалтинга, HR, продаж, финансов, юридической сферы, управления производством и корпоративной безопасности. Такой состав полезен, когда слушателю нужны не определения из учебника, а рабочие сценарии и ограничения реального бизнеса.
При этом бизнес-образование не стоит оценивать только по красивому названию программы. Mini-MBA, MBA, курс повышения квалификации и разовый мастер-класс решают разные задачи. Если нужно системно перестроить карьеру в менеджменте, короткого вебинара мало. Если нужно разобраться с одним инструментом, полноценная большая программа может быть избыточной.
Что проверить перед стартом
- Какой формат подходит под задачу: MBA, профессия, повышение квалификации, интенсив или видеокурс.
- Какие кейсы и практические задания есть в программе.
- Кто преподаёт профильный блок и какой у него управленческий опыт.
- Можно ли совместить расписание с текущей работой без перегруза.
- Какой документ выдаётся после завершения и нужен ли он для вашей карьерной цели.
Хорошая бизнес-программа не заменяет управленческую смелость. Она даёт язык, инструменты и рамку решений, а дальше всё проверяется в рабочей среде: на совещании, в переговорах, бюджете и людях, с которыми вы строите результат.
