Практические навыки по психологии общения с клиентами в работе психолога-консультанта
Пятьдесят два часа и живые занятия по средам вечером: расписание фиксированное, подстроить его целиком под себя не выйдет. Программа нужна тому, кто теорию уже прошёл, а в разговоре с клиентом буксует — не умеет задать вопрос так, чтобы человек раскрылся, теряется при сопротивлении, не знает, что делать с чужой злостью или слезами. Это навык, и он ставится отдельно.
Разбирают конкретные приёмы: базовое слушание, присоединение к собеседнику и управление беседой, вопросы для выяснения запроса, техники «Волшебный рефрейминг» и «Ревизия опыта» для работы с ограничивающими убеждениями, способы выходить из деструктивных эмоциональных состояний — своих и клиента. Из пятидесяти двух часов пятнадцать отведены практическим заданиям, ролевым играм и дискуссиям. По итогам аттестации выдают удостоверение о повышении квалификации; получить его могут слушатели с высшим или средним профессиональным образованием.
Программа курса · 6 модулей
Что уточнить у школы
Эти вопросы пригодятся на сайте школы — задайте их менеджеру до оплаты.
Сравните с альтернативами
Три программы других школ по тем же навыкам — сравнили по главному. Лучшее значение в строке подсвечено.
|
ЦАППКК
|
Skillbox
Самый доступный
|
Московский институт психологии
|
РШУ
|
|
|---|---|---|---|---|
| Цена | 34 300 ₽ |
15 960 ₽ 31 920 ₽
|
38 500 ₽ | 29 500 ₽ |
| Рассрочка | — | — | — | |
| Длительность | 7 нед. | 1 мес. | 1 мес. | — |
| Документ | Сертификат | — | — | — |
| Записаться | Записаться Подробнее | Записаться Подробнее | Записаться Подробнее |
О школе
ЦАППКК — академия дополнительного профессионального образования, работающая в дистанционном формате. В каталоге более 300 программ по 10+ направлениям. Основные кластеры — педагогика и образование, практическая психология, спорт и фитнес. Дополнительно: государственное и муниципальное управление, бухгалтерский учёт, журналистика, дизайн, менеджмент, развитие интеллекта.
Сроки программ — от нескольких недель (повышение квалификации от 16 академических часов) до нескольких месяцев (профессиональная переподготовка от 250 ак. часов). Длинные программы переподготовки доходят до 1972 часов и растягиваются на 15 месяцев. Обучение полностью дистанционное: видеолекции, аудиоматериалы, текстовые конспекты, тесты после тем, итоговая аттестация онлайн, доступ к личному кабинету круглосуточно.
Кому подойдёт ЦАППКК
- Педагогам — 43 программы переподготовки и 13 повышения квалификации: для аттестации на категорию, права преподавать новый предмет, подтверждения соответствия профстандарту «Педагог».
- Практикующим психологам — 89 программ переподготовки и 35 повышения квалификации: полный вход в профессию через переподготовку, отдельные специализации (детская, клиническая, семейная, коучинг).
- Тренерам, инструкторам ЛФК, фитнес-тренерам — 46 программ переподготовки и 14 повышения квалификации: для работы в фитнес-клубах, спортшколах и детских секциях, где требуется профильное образование.
- Госслужащим — программы по 44-ФЗ, 223-ФЗ и государственному управлению.
Документы на выходе
По результатам переподготовки выдаётся диплом установленного образца, по программам повышения квалификации — удостоверение установленного образца. Частные организации ДПО выдают документы именно «установленного», а не «государственного» образца — это нормальная юридическая форма. Сведения о выданных документах вносятся в ФИС ФРДО — федеральный реестр, через который работодатель или регулятор может проверить подлинность диплома по ФИО и номеру.
Формат обучения
Форма удобна тем, что не требует отрыва от работы: можно заниматься по вечерам и в выходные, ускоряться или замедляться по обстоятельствам. Обратная сторона такого формата — требует самодисциплины: дедлайны мягкие, и без внутреннего режима программа может растягиваться.
