Курсы продаж и CRM онлайн — техники переговоров, работа с клиентами

Курсы продаж и CRM онлайн с нуля: техники переговоров, работа с воронкой, AmoCRM, Bitrix24, управление отделом. Практика, наставники. Старт в 2026.

Отображаются 1-12 из 12

Активны:
Диплом MBA

MBA: Управление маркетингом и продажами + ИИ

Комплексная программа, на которой вы научитесь грамотно синхронизировать работу отделов, использовать различные инструменты менеджмента и применять на практике навыки, которые помогут в развитии вашего бизнеса.
  • Персональный наставник
  • Уроки в видеоформате
  • Практические задания
  • Домашние задания с проверкой
  • Обучение работе с ИИ
  • Бесплатный пробный урок
Показать всё Скрыть
Диплом MBA

Управление маркетингом и продажами

Курс MBA «Управление маркетингом и продажами»Научитесь строить высококонверсионные стратегии, увеличивая продажи на 40% без роста бюджета. Освоите навыки анализа клиентского поведения, автоматизации воронок и работы с данных. Сможете решать проблемы бизнеса — от низкой лояльности до падения спроса
Диплом MBA

Управление маркетингом и продажами

Программа MBA по управлению маркетингом и продажами предлагает углубленное изучение стратегического маркетинга, цифровых технологий, управления продажами и международного маркетинга. Студенты получат знания о разработке маркетинговых стратегий, анализе данных, управлении брендами, исследовании рынка и прогнозировании спроса. Программа также включает изучение влияния социальных и культурных факторов на рынок. Студенты тщательно разрабатывают навыки презентации и переговоров, что помогает им стать успешными лидерами в области маркетинга и продаж
Диплом MBA

Управление маркетингом и продажами

Курс MBA «Управление маркетингом и продажами»Научитесь строить бренд и продавать по максимуму даже в кризис. Освоите навыки аналитики, таргетированной рекламы и переговоров, которые работают на результат. Сможете решать проблемы бизнеса — от падения конверсии до неподходящей аудитории. Автоматизируете маркетинговые кампании, CRM и прогнозирование продаж
Профессия Диплом MBA Для профессионалов

Управление коммерческими процессами: маркетинг и продажи. MBA Professional

. Эта программа — практический маршрут для топ-менеджеров, руководителей продаж и маркетинга, стремящихся синхронизировать коммерческие функции компании, усилить клиентский фокус и добиваться стабильного роста. . . Программа объединяет маркетинг и продажи в единую управленческую систему. Участники осваивают современные инструменты стратегического и операционного маркетинга, техники активных продаж и ведения переговоров, методы повышения потребительской лояльности и построения эффективных отделов продаж. . . Курс насыщен практикумами, тренингами и коучинговыми сессиями, а также включает Q&A-встречи с практикующими экспертами — для глубокого анализа реальных кейсов и внедрения полученных знаний в бизнес. . . MBA Professional «Управление коммерческими процессами». — это обучение в действии для тех, кто хочет видеть реальный результат от маркетинга и продаж. . Соответствие стандартам. . Программа разработана в соответствии с актуальными требованиями профессионального стандарта, утверждённого Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации.
Диплом MBA

Руководитель отдела продаж

Программа готовит стратегических лидеров в сфере продаж, сочетая глубокие знания в управлении командой, аналитике рынка и цифровых инструментах сбыта. Студенты осваивают методы формирования клиентского опыта, оптимизации воронки продаж и управления ключевыми аккаунтами, а также учатся принимать решения на основе данных без прямого участия в оперативных переговорах или работе с CRM-системами
Профессия Диплом MBA Для профессионалов

Управление продажами и развитием рынка. MBA Professional

. Эта программа создана для руководителей и амбициозных специалистов, стремящихся к системному росту в сфере продаж, дистрибуции и управления клиентским опытом. Участники получают практические инструменты по построению и масштабированию отделов продаж, разработке стратегии вывода продуктов на рынок и эффективному управлению командой. . . В рамках лидерского трека отрабатываются навыки активных и проектных продаж, повышения конверсии, управления ассортиментом, сервисного взаимодействия с клиентами и клиентоориентированности. Программа фокусируется на реальных управленческих вызовах — от изменений и конфликтов в команде до креативного лидерства и принятия решений в условиях высокой конкуренции. . . Обучение проходит в динамичном формате практикумов, тренингов, бизнес-квестов и стратегических сессий с возможностью прямого диалога с экспертами. . . MBA Professional «Управление продажами и развитием рынка». — это ваш шанс вывести коммерческую стратегию на новый уровень и уверенно управлять ростом в быстро меняющейся бизнес-среде. . Соответствие стандартам. . Программа разработана в соответствии с актуальными требованиями профессионального стандарта, утверждённого Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации.
Диплом MBA

Руководитель отдела продаж

Программа мини МБА «Руководитель отдела продаж» предназначена для профессионалов, желающих освоить ключевые навыки управления отделом продаж в сегментах B2B и B2C. В ходе обучения участники изучат стратегии маркетинга, управления персоналом, коммерческие навыки и инструменты управления продажами. Программа ориентирована на практическое применение знаний и навыков для повышения эффективности управления коммерческими процессами и увеличения объемов продаж в обоих сегментах рынка
Диплом MBA

MBA: Управление продажами в эпоху ИИ

Курс по управлению продажами, на котором преподают профессора ведущих мировых бизнес-школ: Гарварда, Стэнфорда, Университета Джорджа Вашингтона. Обучение построено на разборе реальных бизнес-кейсов. Вы освоите инструменты для разработки стратегии, управления инновациями, финансами, продажами, человеческими ресурсами, временем и продуктивностью.
  • Персональный наставник
  • Уроки в видеоформате
  • Практические задания
  • Домашние задания с проверкой
  • Обучение работе с ИИ
  • Бесплатный пробный урок
Показать всё Скрыть
Расширенный фильтр
Бизнес и управление
Продажи и CRM 199
77
25
70
52
Школы
Цена
Тип
Сложность
Документ
Длительность (можно несколько)
Рейтинг
Формат занятий
Поддержка
Карьера
Подборки
Найдено 12 курсов

Курсы продаж и CRM готовят специалистов по управлению отношениями с клиентами: менеджеров по продажам, руководителей отделов, внедренцев CRM-систем. Это классическая профессия с большим количеством вакансий во всех отраслях и предсказуемой карьерной траекторией. Junior менеджер по продажам в Москве в 2026 году получает от 50 тыс ₽ оклада плюс процент, что в итоге даёт 80–150 тыс ₽. Middle и senior в B2B-продажах с хорошим пайплайном — от 200 до 500+ тыс ₽.

Какие направления выбрать

  • B2B-направление. Работа с корпоративными клиентами, длинный цикл сделки, большие чеки.
  • B2C-направление. Работа с розничными клиентами, короткий цикл, массовый поток.
  • Руководитель отдела (РОП). Управление командой, KPI, скрипты, мотивация.
  • CRM-специалист. Внедрение и настройка AmoCRM, Bitrix24, RetailCRM.
  • Sales-операции (RevOps). Аналитика сделок, оптимизация процессов.

Кому подходят такие курсы

Эта сфера подходит тем, кто умеет и любит разговаривать с людьми, не боится отказов и готов к рутинной работе с воронкой. В профессию заходят бывшие юристы, инженеры, учителя, маркетологи. Возрастных ограничений нет: B2B-направления особенно ценят специалистов 30+ с жизненным опытом.

Не подходит интровертам, которым тяжело даётся постоянное общение. Реальная работа менеджера по продажам — это 20–50 контактов с клиентами в день, и это невозможно без базовой коммуникативной энергии.

Что входит в качественный курс

  1. Реальные техники переговоров с отработкой в симуляциях.
  2. Работа с возражениями: готовые скрипты и гибкие сценарии.
  3. Практика в AmoCRM или Bitrix24 с реальной воронкой.
  4. Понимание сквозной аналитики продаж и метрик (LTV, CAC, конверсия).
  5. Карьерный модуль с подготовкой к собеседованиям и тестовым звонкам.

Сколько длится обучение

Базовый курс менеджера по продажам — 2–4 месяца. Глубокая программа с CRM и аналитикой — 4–8 месяцев. Программа для РОПов — 6–10 месяцев с фокусом на управленческих навыках. После выпуска первый оффер реалистично получить за 1–2 месяца — вакансий в продажах всегда много.

Как выглядит типичный день менеджера

Утро начинается с разбора пайплайна: какие сделки в работе, с кем нужно связаться, какие договорные документы отправить. Затем серия звонков клиентам, встречи в офисе или по видеосвязи, работа с CRM, обновление статусов сделок. Вторая половина дня — работа с новыми лидами, отправка коммерческих предложений, согласование условий. Вечером — планирование на завтра и отчёт руководителю.

Какие компании нанимают менеджеров

Главные работодатели — банки (Сбер, ВТБ, Альфа, Тинькофф), IT-компании, крупные B2B-сервисы, промышленные предприятия, ритейл-сети. На Junior-позиции вакансий всегда больше, чем кандидатов, особенно в B2B. Первый оффер после выпуска курса обычно приходит за 1–2 месяца активного поиска через hh.ru и рекрутеров.

Финальный акцент

Это одна из самых стабильных и массовых профессий. Главное — не ждать «таланта», а учить конкретные техники и сразу применять их на практике. Через полгода регулярной работы у вас будет навык, который ценится во всех отраслях и который сложно заменить на AI или автоматизацию.

Промокод скопирован