Курсы продаж и CRM онлайн — техники переговоров, работа с клиентами для начинающих с нуля

Подборка онлайн-курсы по курсу продаже и crm онлайн технику работе клиенту для новичков с нуля. Пошаговые программы, практические задания и поддержка наставников. Актуальный каталог 2026 года.

Отображаются 1-11 из 11

Активны:
Менеджер маркетплейсов: продвинутый курс с нуля + ИИ
Гарантия трудоустройства Топ продаж
Skillbox 4 мес.
Профессия Для новичков

Менеджер маркетплейсов: продвинутый курс с нуля + ИИ

Вы с нуля изучите все популярные маркетплейсы и сможете зарабатывать без потолка в доходе уже через 3 месяца. Выберите свой карьерный путь: станьте востребованным менеджером маркетплейсов или выведите собственный магазин на большие обороты в короткие сроки.
Старт работы в помогающих профессиях: как найти клиентов
Netology 4 нед.
Профессия Для новичков

Старт работы в помогающих профессиях: как найти клиентов

Научитесь находить клиентов через Авито, Профи. ру и соцсети. Создайте личный бренд и стратегию продвижения. Подходит психологам, фитнес-тренерам, коучам. Онлайн-курс с практикой от Нетологии.
  • Сертификат по завершении
CRM-маркетолог
Skypro 10 мес.
Профессия Диплом Для новичков

CRM-маркетолог

Курс по интернет‑маркетингу обучает продвижению продуктов и услуг в цифровой среде. Студенты изучают рекламные инструменты, аналитику, работу с аудиторией и создание рекламных кампаний. Практические задания включают запуск и анализ рекламных кампаний. Программа помогает освоить востребованные навыки digital‑маркетинга.
  • Вебинары и живые лекции
  • Уроки в видеоформате
  • Практика на реальных задачах
  • Домашние задания с проверкой
  • Сообщество студентов
  • 10 часов в неделю
Показать всё Скрыть
Для новичков

Руководитель отдела продаж со знанием нейросетей

Действующим руководителям, которые хотят улучшить управленческие навыки Менеджерам по продажам, которые стремятся освоить управление командой Владельцам малых и средних компаний в поисках увеличения прибыли

Бесплатные курсы

Курс Школа Стоимость Ссылка
Netology Бесплатно Подробнее

Курсы продаж и CRM готовят специалистов по управлению отношениями с клиентами: менеджеров по продажам, руководителей отделов, внедренцев CRM-систем. Это классическая профессия с большим количеством вакансий во всех отраслях и предсказуемой карьерной траекторией. Junior менеджер по продажам в Москве в 2026 году получает от 50 тыс ₽ оклада плюс процент, что в итоге даёт 80–150 тыс ₽. Middle и senior в B2B-продажах с хорошим пайплайном — от 200 до 500+ тыс ₽.

Какие направления выбрать

  • B2B-направление. Работа с корпоративными клиентами, длинный цикл сделки, большие чеки.
  • B2C-направление. Работа с розничными клиентами, короткий цикл, массовый поток.
  • Руководитель отдела (РОП). Управление командой, KPI, скрипты, мотивация.
  • CRM-специалист. Внедрение и настройка AmoCRM, Bitrix24, RetailCRM.
  • Sales-операции (RevOps). Аналитика сделок, оптимизация процессов.

Кому подходят такие курсы

Эта сфера подходит тем, кто умеет и любит разговаривать с людьми, не боится отказов и готов к рутинной работе с воронкой. В профессию заходят бывшие юристы, инженеры, учителя, маркетологи. Возрастных ограничений нет: B2B-направления особенно ценят специалистов 30+ с жизненным опытом.

Не подходит интровертам, которым тяжело даётся постоянное общение. Реальная работа менеджера по продажам — это 20–50 контактов с клиентами в день, и это невозможно без базовой коммуникативной энергии.

Что входит в качественный курс

  1. Реальные техники переговоров с отработкой в симуляциях.
  2. Работа с возражениями: готовые скрипты и гибкие сценарии.
  3. Практика в AmoCRM или Bitrix24 с реальной воронкой.
  4. Понимание сквозной аналитики продаж и метрик (LTV, CAC, конверсия).
  5. Карьерный модуль с подготовкой к собеседованиям и тестовым звонкам.

Сколько длится обучение

Базовый курс менеджера по продажам — 2–4 месяца. Глубокая программа с CRM и аналитикой — 4–8 месяцев. Программа для РОПов — 6–10 месяцев с фокусом на управленческих навыках. После выпуска первый оффер реалистично получить за 1–2 месяца — вакансий в продажах всегда много.

Как выглядит типичный день менеджера

Утро начинается с разбора пайплайна: какие сделки в работе, с кем нужно связаться, какие договорные документы отправить. Затем серия звонков клиентам, встречи в офисе или по видеосвязи, работа с CRM, обновление статусов сделок. Вторая половина дня — работа с новыми лидами, отправка коммерческих предложений, согласование условий. Вечером — планирование на завтра и отчёт руководителю.

Какие компании нанимают менеджеров в России

Главные работодатели — банки (Сбер, ВТБ, Альфа, Тинькофф), IT-компании, крупные B2B-сервисы, промышленные предприятия, ритейл-сети. На Junior-позиции вакансий всегда больше, чем кандидатов, особенно в B2B. Первый оффер после выпуска курса обычно приходит за 1–2 месяца активного поиска через hh.ru и рекрутеров.

Финальный акцент

Это одна из самых стабильных и массовых профессий. Главное — не ждать «таланта», а учить конкретные техники и сразу применять их на практике. Через полгода регулярной работы у вас будет навык, который ценится во всех отраслях и который сложно заменить на AI или автоматизацию.

Начать обучение по курсу продаже и crm онлайн технику работе клиенту с нуля проще, чем кажется. Мы собрали курсы, разработанные специально для новичков: структурированные программы ведут от базовых понятий к уверенным практическим навыкам.

Каждый курс в подборке предполагает нулевой начальный уровень. Преподаватели объясняют материал доступным языком, а домашние задания помогают закрепить теорию на практике.