Все курсы и профессии
Отображаются 241-255 из 584
Активны:
Коммерческий профайлинг: детекция лжи и определение характера собеседника. Повышение квалификации
. Технологии профайлинга позволяют определить сильные и слабые стороны характера, особенности мышления человека и спрогнозировать его поведение. Также, проанализировав жесты, речь, мимику, эмоции и поведение, с высокой достоверностью можно определить, когда вам лгут. Эти инструменты позволяют существенно повысить эффективность переговорного процесса, отбора и подбора персонала, управления коллективом, а также минимизировать риски, связанные с человеческим фактором. На семинаре вы узнаете, благодаря каким сигналам в поведении человека можно определить ложь и как составить подробный характерологический портрет человека.
Категорийный менеджмент в розничной торговле. Управление ассортиментом. Повышение квалификации
. Как известно, далеко не всегда расширение ассортимента способствует увеличению прибыли компании. Чем больше товаров представлено в линейке, тем выше риски: внимание покупателя зачастую распределяется между схожими товарами, а убыточные линейки существую за счёт более успешных. . . Управление товарными категориями позволяет рассматривать каждую из них как отдельное направление бизнеса, разрабатывать стратегию его развития, снижать издержки и повышать средний чек. Технология опирается на комплексный рыночный анализ и позволяет одновременно оптимизировать закупочную деятельность, скорректировать маркетинговое планирование, повысить качество обмена информацией между подразделениями. . . Курс будет полезен руководителям и закупщикам предприятий розничной торговли, поставщикам розничных сетей, специалистам по торговому маркетингу, директорам по развитию бизнеса, директорам по продажам и маркетингу, собственникам компаний. .
Управление персоналом (HR) в цифровой среде: аналитика и автоматизация. Онлайн-интенсив
. В условиях высокой турбулентности рынка и жесткой конкуренции за таланты классический HR перестает быть просто функцией администрирования. . . Современный бизнес требует от HR-директоров и их команд прозрачности процессов, скорости принятия решений и способности доказывать влияние людей на финансовые показатели компании (ROI). . . Программа «Управление персоналом (HR) в цифровой среде: аналитика и автоматизация» — это стратегический курс, созданный для руководителей, которые готовы отказаться от интуитивного управления и выстроить системную, технологичную HR-функцию.
Долгосрочное развитие клиентского сервиса. Мастер-класс
. Превратите разовые улучшения в систему: как сделать выдающийся сервис ДНК вашей компании. . . . Запустить проект по «улучшению сервиса» легко. Сложно — не откатиться назад через полгода, когда спадает энтузиазм или растет нагрузка. . . Клиентоориентированность не может быть временной кампанией или функцией только одного отдела. Это непрерывный, встроенный в бизнес-процессы цикл, который работает на опережение ожиданий рынка. Компании-лидеры побеждают не потому, что у них нет ошибок, а потому что у них есть система, которая находит и исправляет эти ошибки быстрее конкурентов. . . Приглашаем вас на стратегический мастер-класс, где мы спроектируем устойчивую архитектуру развития клиентского опыта, которая будет масштабироваться вместе с вашим бизнесом. . . Количество мест ограничено.
Единая система градостроительной документации. Видеокурс
. Хотите стать настоящим профессионалом в сфере градостроительства и уверенно ориентироваться в сложной документации? Наша экспертная программа раскроет все секреты разработки и утверждения проектной документации — от базовых принципов до сложных алгоритмов согласования на федеральном уровне! Вы освоите систему градостроительной документации, научитесь правильно готовить исходные данные для разработки ППТ, составлять обосновывающие и утверждаемые материалы, работать с региональными и местными нормативами, разрабатывать документацию для линейных объектов и эффективно согласовывать проекты любого уровня. . . Не упустите шанс выйти на новый профессиональный уровень — наш эксперт поделится уникальными знаниями и практическими инструментами, которые помогут вам стать незаменимым специалистом в сфере градостроительства.
Маркетинг и продажи без разрывов: как построить единую систему роста. Повышение квалификации
. Если маркетолог в компании занимается только выставками, визитками и буклетами, у вас просто нет маркетинга. Если отдел маркетинга конфликтует с отделом продаж, создавая впечатление лишних трат, вероятно, у вас не выстроена единая система работы. . . Маркетинг — не просто профессия, отдел или реклама, — это концепция бизнеса, требующая стратегического подхода и глубокого изучения рынка, на основе которого принимаются важнейшие коммерческие решения и планируются действия. Построение рыночных гипотез, упаковка продукта, анализ рынка, организация спроса и забота о репутации компании — всё это обязанности специалиста по маркетингу, максимально облегчающие работу продажников. Системный маркетинг многократно увеличивает рентабельность бизнеса, так как выводит его на новый уровень конкуренции, помогает выстроить каналы лидогенерации клиентов и настроить новую воронку продаж. . . Семинар будет полезен коммерческим директорам, руководителям отделов продаж и директорам по маркетингу, а также маркетологам, пока не имеющим четкого представления о стратегическом планировании. Особо эффективным курс окажется для компаний, организовавших совместное обучение маркетологов и работников отдела продаж.
Маркетинговая стратегия медицинской клиники. Повышение квалификации
. Бизнес в медицине — один из самых сложных и зачастую ориентирован на разовое предоставление услуг. При наличии бесплатного медицинского обслуживания маркетинговая стратегия должна быть тщательно продумана, а комплекс предложений — разработан с учётом ситуации на рынке. Чтобы грамотно выстроить работу с маркетологами, выбирать инструменты и каналы информирования, необходимо быть в курсе всех возможностей продвижения и грамотно использовать аналитические данные. Управление через маркетинговые призмы заметно повысит рентабельность и общую функциональность учреждения: вы сможете значительно увеличить объём записей на первичные приёмы и сформировать базу постоянных пациентов. . . Программа разработана для руководящего состава медицинских клиник и специалистов, желающих повысить свою компетентность в данном вопросе. В процессе записи на обучение рекомендуется подготовить список вопросов, на которые вы хотели бы получить ответ.
Рефлексивный маркетинг: новая операционная система для бизнеса в эпоху недоверия. Повышение квалификации
. Цель семинара: сформировать у участников целостное понимание философии рефлексивного маркетинга и дать практический инструментарий для внедрения «Петли вовлечения» в свои компании для построения диалога с клиентами и создания сообщества. . . Целевая аудитория: собственники бизнеса, руководители маркетинговых отделов, бренд-менеджеры, стратеги, предприниматели, запускающие стартапы. . . Бонусы для участников курса:. . . Схема «Петля вовлечения»:визуальное изображение цикла Продукт → Рефлексия → Адаптация. Чек-лист «Многоуровневое ценностное предложение»:шаблон для заполнения по 4 уровням. Сводная таблица метрик рефлексии:по каналам (соцсети, сайт, email, оффлайн) с ключевыми показателями и «идеальными» значениями. . Алгоритм работы с негативом «Осмотр – Диагноз – Лечение»:пошаговая инструкция. Канва «Моя петля вовлечения»для заполнения на финальном практикуме. Глоссарийосновных терминов.
Ресторанный менеджмент: система эффективного управления. Повышение квалификации
. Внимание! Вы можете посетить полный курс «Ресторанный бизнес в 2025 году: открытие, управление и маркетинг». . . . Организация качественного сервиса — основной залог процветания ресторана. Как избежать плохих оценок, неграмотных консультаций, долгой подачи блюд и оценить работу сотрудников? Какой стиль управления выбирать и как найти хорошие кадры для работы на кухне и в зале? Менеджмент в системах организации досуга и местах общественного питания имеет ряд ключевых особенностей, изучив которые, вы сможете вывести ваш ресторан на новый уровень клиентоориентированности. .
Внутренние коммуникации: управление конфликтами и работа с барьерами. Повышение квалификации
. Внимание! Вы можете посетить полный курс «Техники успешных коммуникаций: слушать, понимать, убеждать, аргументировать». . . . Опытные руководители и продавцы знают, что конфликты и барьеры всегда присутствуют в коммуникациях, особенно при продвижении непопулярных решений, продажах и офисных конфликтах. На семинаре организуются условия формирования навыков работы с барьерами и возражениями, а также регулирования деловых конфликтов.
Эффективные коммуникации: навыки убеждения, аргументации и самопрезентации. Повышение квалификации
. Внимание! Вы можете посетить полный курс «Техники успешных коммуникаций: слушать, понимать, убеждать, аргументировать». . . . Эффективные коммуникативные навыки необходимы руководителям всех уровней управления, маркетологам, продавцам, сотрудникам службы персонала, линейным специалистам, технологам, производственникам и многим другим. Как правильно слушать и слышать? Как понимать партнера по общению и как самому быть правильно понятым? Как убеждать и аргументировать? Эти и многие другие вопросы будут разобраны и проиграны на семинаре. .
Управление юридическими проектами и практиками. Mini-MBA
. Эта программа — идеальный старт для юристов и руководителей, стремящихся системно управлять юридическими проектами, эффективно организовывать работу юридических департаментов и снижать правовые риски бизнеса. В рамках Mini-MBA участники получают практические инструменты по договорной работе, сопровождению международных сделок, трудовому праву и юридическому комплаенсу. . . Курс сочетает в себе практикумы, тренинги и Q&A-сессии с экспертами, помогает развить управленческие и стратегические навыки, критическое мышление и способность принимать взвешенные решения в условиях неопределенности. . . Программа создана для тех, кто хочет не просто знать право, а управлять им. . Соответствие стандартам. . Программа разработана в соответствии с актуальными требованиями профессионального стандарта, утверждённого Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации.
Современный Колл-центр / Call center: обеспечение эффективной работы и повышение качества обслуживания. Повышение квалификации
. Внимание! Вы можете посетить полный курс «Управление Call / Contact center в современных условиях». . . . Call / Contact center сегодня играет большую роль в стратегии развития компании. При этом его возможности раскрыты еще не до конца и с каждым годом возникает необходимость постоянного развития механизмов деятельности. Принимая во внимание этот факт, большое значение для компаний имеет обеспечение эффективной работы функционирования Call / Contact center и повышение качества обслуживания, что позволит за небольшой промежуток времени получить рост целевых показателей. .
Практический курс по активным продажам. Повышение квалификации
. Если компания хочет продать свой продукт, одного желания и грамотного маркетинга недостаточно. Нужен sales-менеджер, который сможет в короткие сроки обеспечить определенный объем продаж. Учитывая уровень конкуренции на рынках и сложное экономическое положение, сегодня владельцы бизнеса заинтересованы в «универсальных солдатах», которые справятся с любым заданием. . . Эта программа проводится авторами в России только в Moscow Business School. . . СЛЕДУЮЩИЕ ТЕМЫ ВОЗМОЖНО ИЗУЧИТЬ ОТДЕЛЬНО: . . . . . . . Сложные продажи: техники влияния и убеждения . . . .
Расширенный фильтр
Категории: Программирование, Аналитика и Data Science, Маркетинг, Дизайн, Бизнес и управление, Творчество и хобби, Красота и здоровье, Иностранные языки, Образование и педагогика, Для детей, Психология и личное развитие, Культура, Профпереподготовка, Отрасли и услуги, Право и юриспруденция, Промышленность и инженерия
Промокод скопирован