Курсы продаж и CRM онлайн — техники переговоров, работа с клиентами

Курсы продаж и CRM онлайн с нуля: техники переговоров, работа с воронкой, AmoCRM, Bitrix24, управление отделом. Практика, наставники. Старт в 2026.

Отображаются 211-225 из 230

Прогнозирование и планирование продаж. Видеокурс

. Сегодня достижение успеха в управлении продажами невозможно без комплекса знаний в области прогнозирования и планирования продаж. Важна не столько точность прогнозирования, сколько организационная деятельность по созданию этого прогноза. . . Цель курса «Прогнозирование и планирование продаж» — донести до обучающихся в структурированной и доходчивой форме теорию и практику прогнозирования и планирования продаж. . .

Телемаркетинг. Секреты телефонных продаж. Видеокурс

. Телемаркетинг — эффективный инструмент продвижения товаров и услуг, основанный на телефонных звонках для установления контакта с потенциальными клиентами. Видеокурс расскажет о принципах телемаркетинга, его преимуществах и недостатках, а также даст рекомендации по эффективному применению этого метода в бизнесе. .

Прибыльный сервис: стандарты, которые увеличивают продажи. Видеокурс

. Ваш сервис до сих пор не работает на прибыль? Пора это исправить! . . . Представьте: клиенты не просто довольны — они в восторге. Они возвращаются снова, покупают больше и рекомендуют вас друзьям. А ваш сервис — не просто отдел, а мощный инструмент продаж, который приносит реальные деньги. . . Стандарты обслуживания — это не скучные инструкции. Это ваш секрет успеха в мире, где клиенты выбирают эмоции, а не просто товары. . . В этом видеокурсе — только практика. Вы узнаете, как превратить каждый контакт с клиентом в возможность заработать. Как выстроить сервис, который продает сам. И как измерить его эффективность в деньгах, а не в абстрактных «хорошо/плохо». . . Готовы перестать терять клиентов и начать зарабатывать на сервисе? Тогда этот видеокурс — для вас. . . Начните сегодня — первые результаты увидите уже завтра.

Переговорный поединок: сила личного присутствия. Мастер-класс

. Что сильнее: железная логика или невербальное влияние? Вы уверены в своей переговорной броне? . . . Обычные тренинги учат теории. Мы предлагаем ринг. Это не лекция, а лаборатория реального давления, где вы сможете проверить, насколько ваше «личное присутствие» способно побеждать даже когда аргументы иссякают. . . Приглашаем вас на мастер-класс в формате live-поединка. Вы или наблюдаете, или выходите в бой. . . Ведущая: Юлия Денисова. . . Сертифицированный коуч ICF, бизнес-тренер. Специалист по ораторскому мастерству и коммуникациям. Развивает не просто навыки, а харизму и психологическую устойчивостьдля любых переговоров.

Продай тишину. Мастер-класс

Ключевая цель мастер-класса: научиться продавать внимание аудитории с первой секунды, используя тишину, провокацию и техники продаж. . Основной фокус: мы работаем только с началом выступления — с тем, что решает, будут вас слушать или нет.

Продукт есть – продаж нет. Диагностика и выход. Мастер-класс

. Многие производители и дистрибьюторы уверены: если продукт попал в сеть, дальше всё зависит от цены, рекламы и выкладки. Но на практике это не так. Большинство товаров остаются на полке без оборота не потому, что их не видят — а потому, что их не выбирают. . . . Разбираем сложные вопросы:. . . Почему наличие в сети не гарантирует продажи. Где на самом деле формируется выбор покупателя. Почему даже более дешёвые продукты проигрывают. Какие ошибки приводят к потере продаж. Как связаны спрос, выбор и реальный рост оборота. . . . В результате вы научитесь читать логику покупателя, определить, где теряются продажи, и формировать выбор потребителя вместо тупиковой конкуренции с другими товарами. .

Совершенствование отдела продаж. Видеокурс

. Бесполезно производить актуальный и качественный продукт, если отдел продаж в компании работает неэффективно. Лидеры рынка при кризисах начинают реформы именно с него, что позволяет не только сосредоточиться на удержании клиентов, но и показать положительную динамику развития. . . Видеокурс «Совершенствование отдела продаж» отвечает на основные вопросы управления, такие как структура и выбор принципов формирования отдела, система организации работы, расчет заработной платы и необходимое количество сотрудников. Также будет затронута тема мотивации персонала, что является особенно актуальным в условиях, когда необходимо сохранять максимальную эффективность на протяжении длительного времени. . .

Бесплатные курсы

Курсы продаж и CRM готовят специалистов по управлению отношениями с клиентами: менеджеров по продажам, руководителей отделов, внедренцев CRM-систем. Это классическая профессия с большим количеством вакансий во всех отраслях и предсказуемой карьерной траекторией. Junior менеджер по продажам в Москве в 2026 году получает от 50 тыс ₽ оклада плюс процент, что в итоге даёт 80–150 тыс ₽. Middle и senior в B2B-продажах с хорошим пайплайном — от 200 до 500+ тыс ₽.

Какие направления выбрать

  • B2B-направление. Работа с корпоративными клиентами, длинный цикл сделки, большие чеки.
  • B2C-направление. Работа с розничными клиентами, короткий цикл, массовый поток.
  • Руководитель отдела (РОП). Управление командой, KPI, скрипты, мотивация.
  • CRM-специалист. Внедрение и настройка AmoCRM, Bitrix24, RetailCRM.
  • Sales-операции (RevOps). Аналитика сделок, оптимизация процессов.

Кому подходят такие курсы

Эта сфера подходит тем, кто умеет и любит разговаривать с людьми, не боится отказов и готов к рутинной работе с воронкой. В профессию заходят бывшие юристы, инженеры, учителя, маркетологи. Возрастных ограничений нет: B2B-направления особенно ценят специалистов 30+ с жизненным опытом.

Не подходит интровертам, которым тяжело даётся постоянное общение. Реальная работа менеджера по продажам — это 20–50 контактов с клиентами в день, и это невозможно без базовой коммуникативной энергии.

Что входит в качественный курс

  1. Реальные техники переговоров с отработкой в симуляциях.
  2. Работа с возражениями: готовые скрипты и гибкие сценарии.
  3. Практика в AmoCRM или Bitrix24 с реальной воронкой.
  4. Понимание сквозной аналитики продаж и метрик (LTV, CAC, конверсия).
  5. Карьерный модуль с подготовкой к собеседованиям и тестовым звонкам.

Сколько длится обучение

Базовый курс менеджера по продажам — 2–4 месяца. Глубокая программа с CRM и аналитикой — 4–8 месяцев. Программа для РОПов — 6–10 месяцев с фокусом на управленческих навыках. После выпуска первый оффер реалистично получить за 1–2 месяца — вакансий в продажах всегда много.

Как выглядит типичный день менеджера

Утро начинается с разбора пайплайна: какие сделки в работе, с кем нужно связаться, какие договорные документы отправить. Затем серия звонков клиентам, встречи в офисе или по видеосвязи, работа с CRM, обновление статусов сделок. Вторая половина дня — работа с новыми лидами, отправка коммерческих предложений, согласование условий. Вечером — планирование на завтра и отчёт руководителю.

Какие компании нанимают менеджеров в России

Главные работодатели — банки (Сбер, ВТБ, Альфа, Тинькофф), IT-компании, крупные B2B-сервисы, промышленные предприятия, ритейл-сети. На Junior-позиции вакансий всегда больше, чем кандидатов, особенно в B2B. Первый оффер после выпуска курса обычно приходит за 1–2 месяца активного поиска через hh.ru и рекрутеров.

Финальный акцент

Это одна из самых стабильных и массовых профессий. Главное — не ждать «таланта», а учить конкретные техники и сразу применять их на практике. Через полгода регулярной работы у вас будет навык, который ценится во всех отраслях и который сложно заменить на AI или автоматизацию.

Промокод скопирован