Курсы по туризму 2026: 47 программ для турагента, менеджера и экскурсовода и как выбрать свою

Администратор гостиницы в областном центре пятый год селит туристов и каждую неделю отвечает им на один и тот же вопрос: куда сходить вечером. Однажды она собрала для группы из соседнего региона прогулку по старому кварталу, и гости попросили повторить. Теперь она выбирает между двумя дорогами. Можно перейти в турагентство и продавать поездки. А можно стать экскурсоводом и водить группы самой. Для второй дороги ей понадобится не только курс, но и аттестация в региональном органе по туризму, а к ней допускают по документам об образовании.

Поэтому выбор программы по туризму начинается с вопроса, какая работа вам нужна. Для турагента и менеджера по туризму курс служит подготовкой: обязательный допуск к этой работе обычно не нужен, требования определяет работодатель. Для экскурсовода и гида-переводчика документ о дополнительном образовании входит в пакет для аттестации. Об отрасли в целом, о её ритме и нагрузке у нас есть отдельный разбор работы в туризме: где нужен допуск, а где достаточно желания. Здесь речь пойдёт о самих программах: какие есть в каталоге и как выбрать свою.

Три работы под словом «туризм» и что нужно для старта

Турагент, менеджер по туризму и экскурсовод работают с одними и теми же туристами, но задачи у них разные. Разницу удобно увидеть в таблице.

Реестры в первых двух строках касаются компании, а не сотрудника. Турагентскую деятельность ведут компании и предприниматели, сведения о которых внесены в реестр турагентов. У туроператора должно быть финансовое обеспечение ответственности, а сведения о нём вносят в реестр туроператоров. Для вас это повод перед собеседованием проверить, есть ли будущий работодатель в реестре.

Каждая работа подходит своему складу характера. Турагент подойдёт тем, кто любит общаться и спокойно ведёт несколько заявок одновременно. Менеджер по туризму подойдёт тем, кто любит планировать, считать время в пути и договариваться с поставщиками. Экскурсовод подойдёт тем, кто любит рассказывать, свободно держится перед группой и готов годами изучать одну территорию.

Что есть в каталоге по туризму

На странице курсов по туризму 47 программ от 14 школ. Больше всего их у онлайн-колледжа Distant College и Института профессионального образования. По работам программы раскладываются так:

• турагент: программа Eduson Academy и курс Института профессионального образования по туроператорской и турагентской деятельности;
• менеджер по туризму: переподготовка у НАДПО, программы НИИДПО, НЦПО, ЦАППКК и Института профессионального образования;
• экскурсовод: переподготовка «Гид-экскурсовод» у НЦРДО, программы НИИДПО и НЦПО, курс по организации экскурсионных услуг у Института профессионального образования;
• инструктор-проводник: программы НИИДПО по пешеходному туризму и трекингу, программы НЦПО по водному, горному туризму и альпинизму, программа ЦАППКК;
• управление в туризме: программы по менеджменту в туризме у МИТУ, КИДПО, АПОК, ЭкоДПО и Института профессионального образования.

Одиннадцать программ в каталоге отмечены как профессиональная переподготовка. Так называют программу дополнительного профессионального образования для новой профессии, по её итогам выдают диплом о профессиональной переподготовке.

Если ваша цель — работа турагентом, начните с программы Eduson Academy. По описанию школы, в ней разбирают бриф клиента, то есть разговор, в котором выясняют пожелания к поездке. Кроме того, в программе сборка пакетных туров, визы и страховки, авиабилеты и отели, продажи, ведение клиента в CRM и работа с претензиями. Пакетный тур — поездка, в которую уже входят перелёт, отель и трансфер. CRM — программа, где хранится история каждого клиента.

Турагенту и менеджеру курс нужен как подготовка

Для работы в агентстве документ курса подтверждает подготовку, а решают навыки и тестовое задание. Поэтому до оплаты уточните у работодателя, какой документ ему важен, и выбирайте программу, где задачи отрабатывают на заданиях.

На собеседовании в агентстве могут проверить практические вещи:

• умеете ли вы найти тур в системе бронирования;
• знаете ли визовые правила популярных направлений;
• можете ли быстро предложить клиенту два-три варианта с понятной разницей.

Покажите работодателю два-три учебных тура, собранных под разных клиентов. Например, семье с детьми на море, паре на выходные в соседний город и компании коллег в горы. В каждом укажите переезд, отель, трансфер, страховку и визовые требования, если они нужны. О том, как устроены продажи и переговоры с клиентом, подробнее рассказано в разборе техник продаж.

Менеджеру по туризму пригодится внимание к логистике: сколько идёт переезд между городами, где группа пообедает, успеет ли автобус к закрытию музея. У НАДПО, по описанию школы, программа менеджера охватывает подбор путёвок и билетов, программы отдыха, разработку маршрутов и экскурсий, ознакомительные туры. Ознакомительный тур — поездка, в которой сотрудники агентств сами знакомятся с отелями и маршрутами. В программе менеджера ищите задания на маршрут с реальным расписанием. Такой маршрут потом можно показать на собеседовании.

Экскурсоводу курс нужен для аттестации

Экскурсовод и гид-переводчик в России вправе оказывать услуги только после аттестации. Переходный период закончился 1 марта 2025 года. Аттестацию проводит комиссия при органе власти региона в сфере туризма, а сведения об аттестованных гидах вносят в единый федеральный реестр. Работать можно со дня, когда запись появилась в реестре.

Для аттестации закон требует два уровня образования:

• среднее профессиональное или высшее образование любого профиля (с 18 лет подойдёт и учёба в колледже или вузе, если сдана дисциплина по экскурсионной работе);
• дополнительное профессиональное образование в области работы экскурсовода или гида-переводчика.

Без второго пункта обходятся те, у кого в колледже или вузе была дисциплина по экскурсионной работе. Положение об аттестации освобождает от него и тех, кто проработал экскурсоводом или гидом-переводчиком не меньше пяти лет. Всем остальным нужен диплом о переподготовке или удостоверение о повышении квалификации по экскурсионному делу. Сертификат о прохождении курса документом о квалификации не считается. Если сведения о документе есть в федеральном реестре документов об образовании, в заявлении можно указать их вместо копии. Поэтому до оплаты спросите школу, вносит ли она выданные документы в этот реестр.

Сама аттестация состоит из двух частей:

1. проверка документов, которые подтверждают образование;
2. квалификационный экзамен: тестирование и практическое задание.

Практическое задание можно пройти на примере своего маршрута, если приложить его описание к заявлению. Перечни вопросов тестирования и практических заданий публикует на своём сайте региональный орган по туризму. Там же размещают график: как правило, экзамен проводят не реже раза в месяц, пропуск возможен из-за климата или географии. Сдать его можно лично или по видеосвязи, если указать это в заявлении.

Аттестация привязана к территории. Гид указывает в заявлении муниципальные образования, регион, несколько регионов или национальный туристский маршрут. Для работы в нескольких регионах и на национальных маршрутах нужен стаж не меньше трёх лет. Раз в пять лет экскурсовод проходит плановое подтверждение соответствия требованиям.

Есть исключения. Без аттестации ведут экскурсии сотрудники музеев и других объектов показа на своих объектах, гиды паломнических организаций, а также те, кто знакомит с объектами показа в рамках образовательной деятельности. Экскурсии по городу и маршрутам остальные гиды проводят только с записью в реестре.

Правила продолжают уточнять. Летом 2026 года приняли поправки, которые с 1 марта 2027 года позволят аттестовать гидов-переводчиков и на русском жестовом языке. Поэтому перед подачей документов проверьте актуальный порядок на сайте своего регионального органа по туризму.

Переподготовка «Гид-экскурсовод» у НЦРДО подойдёт тем, кому нужен диплом о переподготовке для пакета на аттестацию. Переподготовка «Экскурсовод (гид)» есть и у НЦПО.

Ассистент экскурсовода и инструктор-проводник: отдельные ступени

Профстандарт «Экскурсовод (гид)» Минтруда описывает несколько должностей. Профстандарт — документ с требованиями к работе и образованию по профессии, этот действует до 1 сентября 2028 года. В нём есть ассистент экскурсовода, агент по приёму заказов на экскурсии, организатор экскурсий, экскурсовод и гид-переводчик, директор экскурсионного бюро.

Ассистент экскурсовода — самая доступная ступень. Для неё профстандарт называет программу профессионального обучения, а работает ассистент только вместе с аттестованным экскурсоводом и под его контролем. Такая работа подойдёт тем, кто хочет попробовать себя на маршруте, пока готовит документы к аттестации. Помните, что профессиональное обучение и дополнительное профессиональное образование — разные виды обучения. Для аттестации экскурсовода нужно второе. У НЦПО есть обучение на ассистента экскурсовода и на инструктора-проводника по водному и горному туризму.

Работа инструктора-проводника отличается от городской экскурсии. Инструктор водит группы по маршрутам на природе и отвечает за безопасность в походе. Аттестация для него обязательна на маршрутах, которые требуют специального сопровождения. Её проводят организации из перечня правительства, по видам маршрутов и категориям сложности. Курс помогает к ней подготовиться, но аттестацию не заменяет.

У НИИДПО три программы для инструкторов по пешеходному туризму и трекингу. Там же есть обучение на гида-экскурсовода, программа менеджера по туризму и программа для педагогов по туризму. Если вам интересна работа с детьми в кружке или клубе, посмотрите и разбор о том, как стать педагогом дополнительного образования.

Переподготовка или короткий курс: как читать документ в карточке

В карточках программ по туризму встречаются три вида документов:

• диплом о профессиональной переподготовке: объёмная программа для новой профессии;
• удостоверение о повышении квалификации: программа, которая развивает навыки в рамках уже имеющейся квалификации;
• сертификат или свидетельство школы: подтверждает, что вы прошли курс.

Турагенту и менеджеру подойдёт любой из трёх, если программа учит нужным задачам. Экскурсоводу нужен один из первых двух, выданный организацией с лицензией на образовательную деятельность. Программы переподготовки обычно рассчитаны на людей со средним профессиональным или высшим образованием, а также на студентов. Уточните в описании, какие документы школа просит при записи.

Во многих карточках часть полей пустая: не указан тип программы или срок. Это не повод пропускать программу. Откройте её страницу и найдите объём в часах и формат итоговой работы, а если их нет, спросите школу напрямую.

Если вам подходит объёмный формат, вот программы профессиональной переподготовки по туризму. Сравните, для какой работы каждая, а документ и срок проверьте на странице программы.

Профессиональная переподготовка: Менеджмент в туризме

Все курсы в каталоге

Переподготовка Диплом

Менеджер по туризму. Московский диплом

НАДПО ·5 мес.

25 500 ₽ 37 000 ₽ −31%

Переподготовка Диплом

Курс: Экономика и управление туризмом и гостиничным хозяйством

ИПО ·1032 ак. ч · ≈13 мес.

50 500 ₽ 77 700 ₽ −35%

Переподготовка Диплом

Курс: Менеджмент в сфере туризма и сервиса

ИПО ·384 ак. ч · ≈5 мес.

46 500 ₽ 71 500 ₽ −35%

Переподготовка Диплом

Курс: Туризм и сервис

ИПО ·1050 ак. ч · ≈13 мес.

39 500 ₽ 60 800 ₽ −35%

Онлайн-программа по туризму: сильные стороны и ограничения

Шесть вопросов к программе до оплаты

1. Для какой работы программа. Найдите в описании слова «турагент», «менеджер по туризму» или «экскурсовод» и сверьте их со своей целью.
2. Что входит в практику. Спросите, будете ли вы собирать туры, строить маршруты или готовить текст экскурсии и кто проверит эти задания.
3. Какой документ вы получите: диплом о переподготовке, удостоверение о повышении квалификации или сертификат школы. Уточните, есть ли у школы лицензия на образовательную деятельность.
4. Для экскурсовода: вносит ли школа сведения о документе в федеральный реестр документов об образовании.
5. Для экскурсовода: есть ли в программе методика экскурсии и работа над собственным маршрутом.
6. Сколько длится обучение и какая нагрузка в неделю. Если срока нет в карточке, спросите школу.

Первый шаг для каждой из трёх работ

Ниже карточки школ, которые встречались выше: НИИДПО, НАДПО, НЦРДО и Eduson Academy.

Школы из подборки

НИИДПО

4,9 · 261 отзыв · 786 курсов

Все курсы

НАДПО

3,8 · 84 отзыва · 137 курсов

Все курсы

НЦРДО

4,7 · 445 отзывов · 75 курсов

Все курсы

Eduson Academy

4,5 · 164 отзыва · 254 курса

Все курсы

Для турагента первый шаг — одна программа с практикой по бронированиям и два учебных тура, собранных параллельно с учёбой. Для менеджера — программа с разработкой маршрутов и один маршрут с расписанием, который можно показать на собеседовании. Для экскурсовода — вечер на сайте регионального органа по туризму: требования, перечень вопросов тестирования и практических заданий, график экзаменов. После этого выбирайте программу, которая даст нужный документ и поможет подготовить свой маршрут. Хорошая тема для маршрута обычно рядом: ваш город, район или музей, где вы часто бываете.